5.线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起60日内。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

370.站内平过道必须与站外道路和人行道路断开,禁止社会车辆、非工作人员通行,平过道不得设在车站前段咽喉区内。【出自《铁路技术管理规程》普速】

369.列车长度应根据运行区段内各站到发线的有效长,并须预留30米的附加制动距离确定。《铁路技术管理规程》

368.超过定期检修期限的客车车辆(经车辆部门鉴定的回送客车除外)禁止编入旅客列车。《铁路技术管理规程》

367.合资铁路、地方铁路及专用铁路与国家铁路车站接轨,其接轨处或接车线末端应设隔开设备《铁路技术管理规程》。

366.一切车辆、自动走行机械和牲畜,均须在立体交叉或平交道口处通过铁路。《铁路技术管理规程》

365.与机车相连的旅客列车载客车厢内端门和最后一辆乘坐旅客的车辆的内端门由客运部门加锁。其他车辆的车门由值乘人员负责加锁。(【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】第241条)

364.动车组应有明显的识别标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、最高运行速度、制造厂名及日期。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

363.列车运行中,遇有危及行车安全以及行车设备故障、停用等须提醒司机注意运行时,各有关作业人员应认真执行“车机联控”。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

362.列车在区间被迫停车,不能继续运行,需要防护时,在没有运转车长和车辆乘务员的情况下,列车后方由列车乘务员负责。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

361.机车鸣笛鸣示方式:退行信号为二长声。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】