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94.已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),不可通过12306网站办理退票,铁路车站应收回报销凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】
93.未接到作业人员通知,其他人员不得锁闭作业车门。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
92.列车工作人员因作业需要须开启非站台侧车门下车作业时,按照“谁打开、谁负责”的原则做好监护,如不能有效监控车门时,应开启与正常供旅客乘降车门相对车门,并通知相对车门值岗列车员监护或锁闭到位后方可离开。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
91.各客运站按规定合理确定停止检票时间,加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控,重点做好列车进站停稳前2分钟和开车前2分钟、启动后2分钟的站台盯控组织。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
90.列车运行区间超过2小时,乘务人员必须每4小时自检一次车门。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
89.站车交接人员原则上应为站台客运值班员和列车长,特殊情况下可指定胜任人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
88.站车原则上应在列车尾部交接。各次旅客列车与沿途各站积极对接,在相互沟通的基础上,对交接位置进行细化明确(原则上为列车中部餐车、软卧车厢等处所)。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
87.遇开启车门位置站台不适合组织乘降时,站车沟通,可不开启车门。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
86.特殊情况需要开启时,必须经过列车长同意,使用完毕后立即锁闭并向列车长汇报,开车前列车长(或指定胜任人员)要对此车门锁闭情况进行重点检查。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
85.列车餐饮、保洁工作人员作业时可打开载客车厢非旅客乘降车门。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
