5.哪些人身伤亡事故,铁路运输企业承担赔偿责任?【出自《中华人民共和国铁路法》】

6.《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案》对旅客列车应急物资配备是如何规定的?【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案》的通知】

5.旅客列车滞留在客运站旅客要求终止旅行时如何处理?【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】

4.旅客列车在滞留期间应如何做好安全注意事项?【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】

3.旅客列车发生初期火灾如何扑救?【出自(铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》)】

2.试述风灾停轮后的应急处理程序。【出自客客函〔2020〕7号关于印发《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】

1.遇有石击列车时,应如何进行处置?【出自铁总运电【2015】81号《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》】

8.站车如何处理查获危险物品?【铁总公安电﹝2018﹞37号)关于规范站车安检查获危险品存放和处理的通知》】

7.列车上为防止旅客发生意外伤害应如何做好防范措施?【出自乌铁办客〔2021〕16号《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

6.站车工作人员在站内、车上发现无同行人的死亡人员时,应如何处理?【出自《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》】

5.站、车发现单独旅行的突发急病和精神病旅客时,应如何处理?【出自《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》】