22.高站台增设警示标志中,新增警示标志图形符号,中文为“小心站台间隙”(黑体),英文翻译“Caution,Gap”(Arial字体),采用黄底黑字,并在上方增加( )。【出自运营客管电〔2014〕2477号关于高站台增设警示标志的通知】

180.各车厢灭火器、()、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员()、知性能、会使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

179.公共区域的()保证符合标示范围的旅行必需的()正常使用。
【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

178.无需求无干扰。通过广播、()等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

177.头发干净整齐、()自然,不理()、不剃光头。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

176.终到站时车内无垃圾,(),无粪便。垃圾装袋、封口、(),到站定点投放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

175.车内各种服务图形标志型号一致、(),安装牢固,(),符合规定。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

174.载客车厢通过台()旁设儿童票()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

173.乘务人员在接班前(),保持精力充沛,不在班前、班中、折返站()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

172.车厢内禁止吸烟,加强(),发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

171.高站台乘降作业时,站停时间超过()时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间()设置警示带。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】