34.列车发生旅客疑似食物中毒事件,值班主任向( )报告内容包括发生食品安全事件的单位 ( 车次) 、 列车运行区段、可疑食物、中毒人数、主要症状、时间等有关内容。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

214.车票()必须放在票箱、票柜内。出入票后应及时()。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

213.售票室、票据库要有安全、()、报警设施,严禁()人员出入。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

212.客票票据使用前必须()检查,无误后()使用。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

211.客运人员在接班前,必须充分休息,保持()。严禁在接班前和()饮酒。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

210.站、段、列车各处所的票据、()、帐簿应按规定填写完整,字迹()、规范,装订成册,加盖公章并按规定年限保管。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

209.严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定。入库列车炉灶压火,要有()值班看管。炉灶附近禁放()。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

208.列车通过大桥、()时,应动员旅客关闭()并巡视车厢。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

207.应经常向旅客宣传安全常识.劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、(),不要将头、手伸出窗外,不要向车外()。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

206.对旅客应(),对外宾及海外同胞应热情友好,(),不该问的不问,不该说的不说。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

205.组织旅客上、下车时,不得()。清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得()并对旅客的配合表示谢意。【出自《铁路旅客运输管理规程》】