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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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单选题
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幸福家月费折扣合约期为()

A、A、1年

B、B、两年

C、C、三年

答案:B

2022销售经理宽级化考试
普通投诉是客户通过10086热线、10080热线、营业厅等渠道进行的首次投诉、重复投诉或跨区投诉等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff801.html
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300M宽带上行100M提速包( )月费,办理后客户可享300M宽带上行速率提速至100M。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff821.html
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服务变更时限指用户办理( )等服务变更项目,自柜台或网络办理完毕登记手续且结清账务时起,至实际变更完成所需要的时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe607.html
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幸福家套餐的结酬周期为%%%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff820.html
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用户买手机给家人用,不需要机套匹配吗?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02301.html
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异网主卡目标迁移幸福家月费最低可享受{5}折优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9e08-c0c7-f71e22d02307.html
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由于非用户原因需要更改用户电话号码时,电信业务经营者至少提前( )日告知用户新的电话号码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe61a.html
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“建设卓越的组织”,意味着中国移动不断实现组织的自我超越与完善,努力形成创新、高效、和谐的学习型组织,积极承担社会责任,成为社会有机体中的优秀组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe600.html
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下列关于5G业务的说法中正确的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff813.html
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公司要严格管控社会渠道的业务办理认证模式,引导客户优先通过“识别身份证原件+手写签名”、“人脸比对+手写签名”、客服密码、身份证号码等方式进行认证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff82d.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

幸福家月费折扣合约期为()

A、A、1年

B、B、两年

C、C、三年

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
普通投诉是客户通过10086热线、10080热线、营业厅等渠道进行的首次投诉、重复投诉或跨区投诉等

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff801.html
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300M宽带上行100M提速包( )月费,办理后客户可享300M宽带上行速率提速至100M。

A. 10元

B. 20元

C. 30元

D. 40元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff821.html
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服务变更时限指用户办理( )等服务变更项目,自柜台或网络办理完毕登记手续且结清账务时起,至实际变更完成所需要的时间。

A. 更名

B. 过户

C. 恢复

D. 补卡

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幸福家套餐的结酬周期为%%%

A. A、当月

B. B、次月

C. C、次次月

D. D、次次次月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff820.html
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用户买手机给家人用,不需要机套匹配吗?

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02301.html
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异网主卡目标迁移幸福家月费最低可享受{5}折优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9e08-c0c7-f71e22d02307.html
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由于非用户原因需要更改用户电话号码时,电信业务经营者至少提前( )日告知用户新的电话号码

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe61a.html
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“建设卓越的组织”,意味着中国移动不断实现组织的自我超越与完善,努力形成创新、高效、和谐的学习型组织,积极承担社会责任,成为社会有机体中的优秀组成部分。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe600.html
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下列关于5G业务的说法中正确的有()

A. 5G流量详单是与4G流量详单是合并展示的。

B. 5G流量详单是与4G流量详单是分开展示的。

C. 更换为5G智享套餐个人版,原来套餐承诺优惠使用的宽带,还可以继续优惠使用。

D. 更换为5G智享套餐个人版,原来套餐承诺优惠使用的宽带,不能继续优惠使用。

E. 5G 基站很安全,辐射不会增大

F. 5G 基站很安全,辐射会增大

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff813.html
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公司要严格管控社会渠道的业务办理认证模式,引导客户优先通过“识别身份证原件+手写签名”、“人脸比对+手写签名”、客服密码、身份证号码等方式进行认证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff82d.html
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