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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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判断题
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用户现场购机激活后,需要把卡放入卡槽一,打开5G开关,是否正确?

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
批量投诉工单总体投诉处理时长:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff805.html
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4G飞享家庭套餐,可以多终端流量共享,那么客户可与最多()人共享流量?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff817.html
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万客户投诉率数据来源:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff80d.html
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宽带有效酬金判断规则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff806.html
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终端激活之后多少天内出库才能获得销售酬金?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-82b0-c0c7-f71e22d02303.html
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根据《关于开展业务不知情定制问题专项治理工作的通知》(市通[2018]301号),各公司立足“客户为根、服务为本”,从“( )、( )、( )、( )、()”等方面,全面开展自查整改工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-69c0-c040-65ef78bfe622.html
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业务订购政企成员业务办理场景:对于集团单位统一付费业务,应提供单位业务协议及业务登记单、开通业务的号码清单(加盖单位公章)即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff80b.html
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温州异业合作业务承载在手厅哪个模块?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d0230a.html
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针对优惠促销或免费体验的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准,在优惠到期前须全量主动提醒客户,告知业务到期后状态、资费标准和续订/取消方式等关键信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe610.html
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坚决纠正变相强制收取“开卡费”、手机销号保证金等乱收费行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe605.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

用户现场购机激活后,需要把卡放入卡槽一,打开5G开关,是否正确?

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
相关题目
批量投诉工单总体投诉处理时长:

A. 8小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff805.html
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4G飞享家庭套餐,可以多终端流量共享,那么客户可与最多()人共享流量?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff817.html
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万客户投诉率数据来源:

A. 投诉一体化系统

B. 工信部通报

C. 省公司抽查

D. 通管局通报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff80d.html
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宽带有效酬金判断规则?

A. A、次月有效使用50M及以上

B. B、次月有效使用100M及以上

C. C.次月有效使用200M及以上

D. D.次月有效使用300M及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff806.html
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终端激活之后多少天内出库才能获得销售酬金?

A. A、15天

B. B、30天

C. C、60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-82b0-c0c7-f71e22d02303.html
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根据《关于开展业务不知情定制问题专项治理工作的通知》(市通[2018]301号),各公司立足“客户为根、服务为本”,从“( )、( )、( )、( )、()”等方面,全面开展自查整改工作。

A. 规范渠道订购

B. 管控高危环节

C. 提高客户感知

D. 加强技术手段

E. 完善管理举措

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-69c0-c040-65ef78bfe622.html
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业务订购政企成员业务办理场景:对于集团单位统一付费业务,应提供单位业务协议及业务登记单、开通业务的号码清单(加盖单位公章)即可。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff80b.html
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温州异业合作业务承载在手厅哪个模块?

A. A、手厅-温州特色专区

B. B、手厅-个人中心

C. C、手厅-会员专区

D. D、手厅-商城

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d0230a.html
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针对优惠促销或免费体验的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准,在优惠到期前须全量主动提醒客户,告知业务到期后状态、资费标准和续订/取消方式等关键信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe610.html
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坚决纠正变相强制收取“开卡费”、手机销号保证金等乱收费行为。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe605.html
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