A、A、5G手机、5G流量、5G资费;
B、B、5G手机、5G流量;
C、C、5G手机、5G资费;
答案:A
A、A、5G手机、5G流量、5G资费;
B、B、5G手机、5G流量;
C、C、5G手机、5G资费;
答案:A
A. 停机
B. 关机
C. 无通话记录
D. 无上网记录
A. 1-2个月
B. 1-3个月
C. 2-4个月
D. 3-6个月
A. A、1:1
B. B、1:2
C. C、1:3
D. D、无比例
A. A、宽带
B. B、终端
C. C、家庭通信
D. D、话费优惠
A. A、2元
B. B、3元
C. C、4元
D. D、5元
E. E、6元
A. 正确
B. 错误
A. 服务密码
B. 归属地信息验证
C. 人证一致性
D. 人脸认证
A. 每诉必录原则
B. 即时录入原则
C. 真实准确原则和公平对待原则
D. 公司有责客户有利原则
A. 有具体问题的投诉
B. 业务或服务咨询
C. 抱怨与情绪发泄
D. 负面攻击
E. 无理由投诉
A. 5
B. 10
C. 20
D. 50