移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在（ ）的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案

A. 流量

B. 话音

C. 短彩信

D. 宽带

E. 固话

A. 正确

B. 错误

A. 方便用户

B. 公平公正

C. 自由选择

D. 诚实守信

E. 协同配合

A. 严格落实实名制管理要求。

B. 强化入网环节提醒和责任告知。

C. 严格规范渠道工号和设备管理。

D. 加强单位用户电话卡风险清查。

E. 严格惩戒开办电话卡失信人员。

A. 改变服务内容

B. 改变服务频次

C. 改变收费方式

D. 降低服务质量

A. 账单涉及的号码

B. 账单起止时间

C. 消费明细

D. 消费详情查询方式

A. 健全四个提醒机制，充分保障用户知情权

B. 严守四条营销红线，切实维护用户权益

C. 健全服务体系，规范外呼口径

D. 统一渠道宣传口径，及时回应社会关切

A. 固定电话

B. 移动电话

C. 个人电子邮箱

D. 微信

A. 12345

B. 12358

C. 12580

D. 12300

A. 债务已经按照约定履行

B. 合同解除

C. 债务相互抵销

D. 债权人免除债务

E. 债权债务同归于一人