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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可按照所欠费用每日加收千分之三的违约金。

A、正确

B、错误

答案:A

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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委托代理的电信业务出现服务质量问题时,由()负责解决并承担相关责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff807.html
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针对工信部下派的“待认定投诉”,要按照()投诉快速和解、()投诉合规处理的原则妥善开展申诉和解工作,同时,要注重企业利益和企业信誉维护,退/赔款须有理有据按规范执行,避免过度服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff810.html
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经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿( )等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff81c.html
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新《广告法》规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容 ,不得()消费者
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff81b.html
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单位证件开户的号码,物联网,无线座机号码,以及和多号、安心小号、( )等虚拟副号无法办理携号转网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff815.html
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电子商务争议的调解方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff80e.html
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码号资源属于国家所有,国家对码号资源实行有偿使用制度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff818.html
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“( )”,意味着中国移动将致力于培养富于远见、充满激情、意志坚定、勤奋务实、诚实守信、认真负责、尊重他人、乐于分享、职业化的人才队伍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e168-c0e3-315f59bff806.html
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携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff81a.html
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“建设卓越的组织”,意味着中国移动不断实现组织的自我超越与完善,努力形成创新、高效、和谐的学习型组织,积极承担社会责任,成为社会有机体中的优秀组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff809.html
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判断题
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可按照所欠费用每日加收千分之三的违约金。

A、正确

B、错误

答案:A

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
委托代理的电信业务出现服务质量问题时,由()负责解决并承担相关责任。

A. 由委托代理的电信业务经营者

B. 代理商

C. 根据实际情况确定是由谁负责任

D. 由发生服务质量的窗口人员

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针对工信部下派的“待认定投诉”,要按照()投诉快速和解、()投诉合规处理的原则妥善开展申诉和解工作,同时,要注重企业利益和企业信誉维护,退/赔款须有理有据按规范执行,避免过度服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff810.html
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经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿( )等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的( )。

A. 医疗费

B. 护理费

C. 手术费

D. 收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff81c.html
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新《广告法》规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容 ,不得()消费者
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff81b.html
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单位证件开户的号码,物联网,无线座机号码,以及和多号、安心小号、( )等虚拟副号无法办理携号转网。

A. 一卡多号

B. 一机多号

C. 一号多终端

D. 一卡双终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff815.html
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电子商务争议的调解方式

A. 协商和解

B. 消费者组织

C. 行业协会

D. 其他依法成立的调解组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff80e.html
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码号资源属于国家所有,国家对码号资源实行有偿使用制度

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff818.html
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“( )”,意味着中国移动将致力于培养富于远见、充满激情、意志坚定、勤奋务实、诚实守信、认真负责、尊重他人、乐于分享、职业化的人才队伍。

A. 打造卓越的运营体系

B. 建设卓越的组织

C. 培育卓越的人才

D. 正德厚生,臻于至善

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e168-c0e3-315f59bff806.html
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携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff81a.html
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“建设卓越的组织”,意味着中国移动不断实现组织的自我超越与完善,努力形成创新、高效、和谐的学习型组织,积极承担社会责任,成为社会有机体中的优秀组成部分。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff809.html
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