APP下载

首页

文学知识

企业文化及专项工作和电信服务质量量

搜索

企业文化及专项工作和电信服务质量量

题目内容

(

多选题

)

为规范电信业务经营者价格行为，完善电信服务明码标价监督管理措施，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，促进电信市场 ( ) 竞争，特制定了《电信服务明码标价规定》。

A、公平

B、公正

C、公开

D、合法

答案：ACD

企业文化及专项工作和电信服务质量量

以下哪些号码携出后可能存在的风险：

点击查看题目

经营者在经营活动中使用（）的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

点击查看题目

（）年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。

点击查看题目

遇有网间通信技术障碍，不采取有效措施予以消除行为，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，处违法所得1倍以上（）倍以下罚款

点击查看题目

中国移动企业文化的企业使命是（）。

点击查看题目

由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁及软件升级等可预见的原因，可能影响用户使用的，应提前通告所涉及的用户,如超过（）小时影响用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。

点击查看题目

有范围限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的范围限制，强迫客户只能办理特定内容和优惠活动的情况，其中包括：

点击查看题目

不知情定制，指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下，以任何方式为客户( )/( )免费以及收费的各类业务的行为。

点击查看题目

中国移动企业文化核心价值观是（）。

点击查看题目

电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用5倍以上的费用。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

企业文化及专项工作和电信服务质量量

为规范电信业务经营者价格行为，完善电信服务明码标价监督管理措施，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，促进电信市场 ( ) 竞争，特制定了《电信服务明码标价规定》。

A、公平

B、公正

C、公开

D、合法

答案：ACD

相关题目

以下哪些号码携出后可能存在的风险：

A. 携出后少数客户可能会出现一些使用问题，比如因手机支持的网络制式不同需更换手机

B. 无法使用亲情网、虚拟网短号与亲友和同事通话

C. 因第三方登记的号码未同步至携入运营商，产生第三方充值不成功

D. 银行/行业短信无法收到等情况

点击查看答案

A. 格式条款

B. 口头协议

C. 宣传海报

D. 报刊广告

点击查看答案

（）年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。

A. 1998

B. 1996

C. 1997

D. 1999

点击查看答案

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

点击查看答案

中国移动企业文化的企业使命是（）。

点击查看答案

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

点击查看答案

有范围限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的范围限制，强迫客户只能办理特定内容和优惠活动的情况，其中包括：

A. 套餐内容选择存在限制

B. 套餐内任意选择

C. 优惠活动自由办理

D. 优惠业务自由选择

点击查看答案

不知情定制，指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下，以任何方式为客户( )/( )免费以及收费的各类业务的行为。

点击查看答案

中国移动企业文化核心价值观是（）。

A. 成为卓越品质的创造者

B. 创无限通信世界，做信息社会栋梁

C. 善知善行，惟和惟新

D. 正德厚生，臻于至善

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

类似热门题库