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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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电信企业要严格执行有关政策,为用户提供更优质、更低廉、更()的的电信服务。

A、透明

B、便捷

C、稳定

D、方便

答案:A

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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创新文化是企业对创新和创新管理活动具有导向、牵引作用的新型文化
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用户个人信息,是指电信业务经营者和互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集的用户姓名、出生日期、______和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff807.html
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用户所申诉事项为两年之前收取的费用,或距用户主动取消订制关系超过( )个月,且以后均再未产生过收费的,按信息产业部颁布的《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,电信用户申诉受理机构可不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff81b.html
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电信业务经营者不得以( )限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。
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在断卡行动中要及时上报涉诈异常线索,并对高风险号码及时进行溯源处置,对高风险办卡人员根据上级单位要求,及时纳入不良信用库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff80f.html
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经营者在经营活动中使用( )的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff803.html
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电信业务经营者应向用户提供套餐的到量预警、超量提醒、到期提醒等提醒服务。
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中华人民共和国广告法规定,不得利用不满()周岁的未成年人作为广告代言人。
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“培育卓越的人才”,意味着中国移动将致力于培养富于远见、充满激情、意志坚定、勤奋务实、诚实守信、认真负责、尊重他人、乐于分享、职业化的人才队伍。
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“善知”,就是要“( )”,体现了一种善于学习的态度。
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
题目内容
(
单选题
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

电信企业要严格执行有关政策,为用户提供更优质、更低廉、更()的的电信服务。

A、透明

B、便捷

C、稳定

D、方便

答案:A

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
创新文化是企业对创新和创新管理活动具有导向、牵引作用的新型文化

A. 正确

B. 错误

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用户个人信息,是指电信业务经营者和互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集的用户姓名、出生日期、______和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息。

A. 住址

B. 电话号码

C. 账号

D. 身份证件号码

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用户所申诉事项为两年之前收取的费用,或距用户主动取消订制关系超过( )个月,且以后均再未产生过收费的,按信息产业部颁布的《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,电信用户申诉受理机构可不予受理。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 12

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电信业务经营者不得以( )限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。
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在断卡行动中要及时上报涉诈异常线索,并对高风险号码及时进行溯源处置,对高风险办卡人员根据上级单位要求,及时纳入不良信用库。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff80f.html
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经营者在经营活动中使用( )的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

A. 格式条款

B. 口头协议

C. 宣传海报

D. 报刊广告

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电信业务经营者应向用户提供套餐的到量预警、超量提醒、到期提醒等提醒服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff803.html
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中华人民共和国广告法规定,不得利用不满()周岁的未成年人作为广告代言人。

A. 10

B. 12

C. 15

D. 16

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff820.html
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“培育卓越的人才”,意味着中国移动将致力于培养富于远见、充满激情、意志坚定、勤奋务实、诚实守信、认真负责、尊重他人、乐于分享、职业化的人才队伍。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff80a.html
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“善知”,就是要“( )”,体现了一种善于学习的态度。

A. 格物致知

B. 敬业担当

C. 同心合力

D. 勇于创新

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