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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的( ),告知用户使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知用户的事项。

A、权利

B、权益

C、义务

D、违约责任

答案:ACD

企业文化及专项工作和电信服务质量量
《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》明确电信业务经营者应当遵循()原则,合理制定电信业务资费方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff814.html
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消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起( )个工作日内,予以处理并告知消费者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff816.html
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《善知善行 惟和惟新》工作文化:“善行”,就是要( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff814.html
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经营基础电信业务,须经国务院信息产业主管部门审查批准,取得( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff821.html
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个人办理电话用户实名登记,应按要求出示以下有效证件:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff81c.html
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委托代理的电信业务出现服务质量问题时,由()负责解决并承担相关责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff807.html
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送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供( ),待原机修好后收回( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff803.html
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根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》要求,评测方不得利用评测结果,欺骗、误导、()用户对被评测方的服务或者产品作出处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff810.html
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国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构工作人员( )的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff802.html
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为遏制当前电信市场上各种( ) 行为,进一步落实部下发的有关规范电信市场秩序的文件精神,确保电信市场规范有序发展,特制订《工业和信息化部关于进一步落实规范电信市场秩序有关文件精神的通知》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff81f.html
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题目内容
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多选题
)
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的( ),告知用户使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知用户的事项。

A、权利

B、权益

C、义务

D、违约责任

答案:ACD

企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》明确电信业务经营者应当遵循()原则,合理制定电信业务资费方案。

A. 合法

B. 公平

C. 公正

D. 诚信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff814.html
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消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起( )个工作日内,予以处理并告知消费者。

A. 三

B. 五

C. 七

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff816.html
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《善知善行 惟和惟新》工作文化:“善行”,就是要( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff814.html
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经营基础电信业务,须经国务院信息产业主管部门审查批准,取得( )

A. 《跨地区增值电信业务经营许可证》

B. 《增值电信业务经营许可证》。

C. 《专用电信网许可证》

D. 《基础电信业务经营许可证》

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个人办理电话用户实名登记,应按要求出示以下有效证件:

A. 居民身份证

B. 临时居民身份证

C. 户口簿

D. 外国公民护照

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委托代理的电信业务出现服务质量问题时,由()负责解决并承担相关责任。

A. 由委托代理的电信业务经营者

B. 代理商

C. 根据实际情况确定是由谁负责任

D. 由发生服务质量的窗口人员

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送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供( ),待原机修好后收回( )。

A. 备用机

B. 旧机

C. 手机

D. 新手机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff803.html
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根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》要求,评测方不得利用评测结果,欺骗、误导、()用户对被评测方的服务或者产品作出处置。

A. 诱导

B. 强迫

C. 命令

D. 恐吓

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff810.html
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国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构工作人员( )的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。

A. 玩忽职守

B. 滥用职权

C. 徇私舞弊

D. 构成犯罪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff802.html
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为遏制当前电信市场上各种( ) 行为,进一步落实部下发的有关规范电信市场秩序的文件精神,确保电信市场规范有序发展,特制订《工业和信息化部关于进一步落实规范电信市场秩序有关文件精神的通知》。

A. 合法

B. 违法

C. 违反

D. 违规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff81f.html
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