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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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多选题
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电信业务经营者应当为电信用户提供( )的电信服务。

A、迅速

B、准确

C、安全

D、方便

E、价格合理

答案:ABCDE

企业文化及专项工作和电信服务质量量
修理者按有关修理代理合同或者协议的约定,保证( )全部用于修理;接受销售者或者生产者的监督和检查;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0490-c0e3-315f59bff808.html
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不知情定制治理指对相应违规行为进行整治,包括“事前预防管控、事中监控预警”2个环节 并建立相应的全流程管理体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff814.html
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不知情定制,指未经客户允许或未得到客户明确 认可等情形下,以任何方式为客户( )/( )免费以及收费的各类业务的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff820.html
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当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时,解除权人可以解除合同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff80e.html
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根据《中华人民共和国电信条例》规定, 电信业务经营者应当按照国家规定的( )向电信用户提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1c00-c0e3-315f59bff808.html
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发生重大通信阻断时,在事故处理过程中,电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录至少保存( )个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff819.html
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根据新《广告法》规定,广告中表明推销的商品或服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或服务的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff81d.html
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如单位名下的号码符合携号转网条件,您需要先将该号码过户至( )后才能办理携号转网业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff817.html
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以人为本必须充分发挥人的(),立足于以信息服务产品满足人们日益增长的文化需求,坚持“对内以员工为本、对外以客户为本”的工作导向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff80e.html
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根据《电信服务规范》附录2,电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供( )。
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
题目内容
(
多选题
)
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

电信业务经营者应当为电信用户提供( )的电信服务。

A、迅速

B、准确

C、安全

D、方便

E、价格合理

答案:ABCDE

企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
修理者按有关修理代理合同或者协议的约定,保证( )全部用于修理;接受销售者或者生产者的监督和检查;

A. 维修屏幕

B. 维修电池

C. 修理配件

D. 修理费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0490-c0e3-315f59bff808.html
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不知情定制治理指对相应违规行为进行整治,包括“事前预防管控、事中监控预警”2个环节 并建立相应的全流程管理体系。

A. 正确

B. 错误

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不知情定制,指未经客户允许或未得到客户明确 认可等情形下,以任何方式为客户( )/( )免费以及收费的各类业务的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff820.html
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当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时,解除权人可以解除合同

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff80e.html
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根据《中华人民共和国电信条例》规定, 电信业务经营者应当按照国家规定的( )向电信用户提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1c00-c0e3-315f59bff808.html
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发生重大通信阻断时,在事故处理过程中,电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录至少保存( )个月

A. 五

B. 六

C. 七

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff819.html
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根据新《广告法》规定,广告中表明推销的商品或服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或服务的()

A. 品种

B. 规格

C. 数量

D. 期限

E. 方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff81d.html
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如单位名下的号码符合携号转网条件,您需要先将该号码过户至( )后才能办理携号转网业务。

A. 个人名下

B. 法人代表名下

C. 个人证件登记

D. 代办人名下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff817.html
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以人为本必须充分发挥人的(),立足于以信息服务产品满足人们日益增长的文化需求,坚持“对内以员工为本、对外以客户为本”的工作导向。

A. 积极性

B. 主动性

C. 创造性

D. 专业性

E. 优越性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff80e.html
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根据《电信服务规范》附录2,电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供( )。

A. 收费详细清单(含预付费业务)查询

B. 移动话费详细清单(含预付费业务)查询和打印

C. 移动话费详细清单(不含预付费业务)查询

D. 移动话费详细清单(不含预付费业务)查询和打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff815.html
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