APP下载

首页

文学知识

企业文化及专项工作和电信服务质量量

搜索

企业文化及专项工作和电信服务质量量

题目内容

(

填空题

)

电信管理机构及其工作人员对在实施监督检查过程中知悉的电话用户真实身份信息应予以保密，不得（）、（）和（），不得出售或者非法向他人提供。

答案：泄露、篡改、毁损

企业文化及专项工作和电信服务质量量

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、＿＿、用途、性能、规格、等级、＿＿、生产日期、、检验合格证明、使用方法说明书、，或者服务的内容、规格、等有关情况。

点击查看题目

号码携出后客户的网龄、星级权益、信用免停机权益、全球通权益等都会被清零且无法恢复。

点击查看题目

以人为本必须充分发挥人的积极性、主动性和创造性，立足于以信息服务产品满足人们日益增长的文化需求，坚持“( )”的工作导向。

点击查看题目

经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得（）

点击查看题目

由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁及软件升级等可预见的原因，可能影响用户使用的，应提前通告所涉及的用户,如超过（）小时影响用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。

点击查看题目

电子支付服务提供者应当向用户免费提供对账服务以及最近（）年的交易记录

点击查看题目

用户所申诉事项为______年之前收取的费用，或距用户主动取消订制关系超过个______月，且以后均再未产生过收费的，按信息产业部颁布的《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，电信用户申诉受理机构可不予受理

点击查看题目

采用“( )”的方式，严控违规外呼营销行为，强化监管和处罚，营造良好的营销氛围

点击查看题目

电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可按照所欠费用每日加收千分之三的违约金。

点击查看题目

电信用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应在签订电信服务协议前，( )、（）告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。

题目内容

(

填空题

)

手机预览

企业文化及专项工作和电信服务质量量

电信管理机构及其工作人员对在实施监督检查过程中知悉的电话用户真实身份信息应予以保密，不得（）、（）和（），不得出售或者非法向他人提供。

答案：泄露、篡改、毁损

相关题目

A. 生产者

B. 主要成份

C. 有效期限

D. 售后服务

E. 费用

点击查看答案

号码携出后客户的网龄、星级权益、信用免停机权益、全球通权益等都会被清零且无法恢复。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

以人为本必须充分发挥人的积极性、主动性和创造性，立足于以信息服务产品满足人们日益增长的文化需求，坚持“( )”的工作导向。

点击查看答案

经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得（）

A. 《跨地区增值电信业务经营许可证》

B. 《增值电信业务经营许可证》。

C. 《专用电信网许可证》

D. 《基础电信业务经营许可证》

点击查看答案

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

点击查看答案

电子支付服务提供者应当向用户免费提供对账服务以及最近（）年的交易记录

点击查看答案

A. 两，5

B. 一，5

C. 三，6

D. 两，6

点击查看答案

采用“( )”的方式，严控违规外呼营销行为，强化监管和处罚，营造良好的营销氛围

A. 疏堵结合

B. 点面结合

C. 以疏为主

D. 严防严控

点击查看答案

电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可按照所欠费用每日加收千分之三的违约金。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电信用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应在签订电信服务协议前，( )、（）告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。

类似热门题库