APP下载

首页

文学知识

企业文化及专项工作和电信服务质量量

搜索

企业文化及专项工作和电信服务质量量

题目内容

(

单选题

)

发生重大通信阻断时，在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月

A、五

B、六

C、七

D、十

答案：B

企业文化及专项工作和电信服务质量量

在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用（）日以上。

点击查看题目

电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供收费详细清单（含预付费业务）查询。计费原始数据保存时限至少为()个月

点击查看题目

根据《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》（信部清[2006]574号）规定：电信企业(包括基础电信企业和移动信息服务企业，下同)应负责移动信息服务业务计费和收费的准确性，在业务使用和收费过程中应尊重用户的___________，保证用户明明白白消费。

点击查看题目

《中华人民共和国合同法》规定，当事人在订立合同过程中有下列()情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任?

点击查看题目

为遏制当前电信市场上各种( ) 行为，进一步落实部下发的有关规范电信市场秩序的文件精神，确保电信市场规范有序发展，特制订《工业和信息化部关于进一步落实规范电信市场秩序有关文件精神的通知》。

点击查看题目

所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或号码销号后应至少保存( )年。

点击查看题目

当用户与电信业务经营者发生争议时，电信监管机构或电信用户申诉受理机构可将( )作为主要依据进行调解

点击查看题目

根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信部信管[2016]436号）规定：未经与用户变更协议，不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量，不得____，不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式。

点击查看题目

《中华人民共和国合同法》规定，债权人可以将合同的权利()转让给第三人（特殊情况除外)。

点击查看题目

收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起______日内向申诉者作出答复。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

企业文化及专项工作和电信服务质量量

发生重大通信阻断时，在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月

A、五

B、六

C、七

D、十

答案：B

相关题目

在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用（）日以上。

A. 30

B. 20

C. 10

D. 7

点击查看答案

电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供收费详细清单（含预付费业务）查询。计费原始数据保存时限至少为()个月

A. 5

B. 6

C. 12

D. 13

点击查看答案

A. 自主选择权

B. 公平交易权

C. 获知权

D. 知情权

E. 获赔仅

点击查看答案

《中华人民共和国合同法》规定，当事人在订立合同过程中有下列()情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任?

A. 假借订立合同，恶意进行磋商

B. 故意隐瞒与订立合同有关的重要事实

C. 提供虚假情况

D. 有其他违背诚实信用原则的行为

点击查看答案

A. 合法

B. 违法

C. 违反

D. 违规

点击查看答案

A. 2年

B. 3年

C. 5年

D. 1年

点击查看答案

当用户与电信业务经营者发生争议时，电信监管机构或电信用户申诉受理机构可将( )作为主要依据进行调解

点击查看答案

A. 擅自终止提供服务

B. 擅自终止通话服务

C. 擅自增加服务项目

D. 擅自增加收费项目或提高资费标准

点击查看答案

《中华人民共和国合同法》规定，债权人可以将合同的权利()转让给第三人（特殊情况除外)。

点击查看答案

收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起______日内向申诉者作出答复。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

类似热门题库

发生重大通信阻断时，在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（ ）个月

发生重大通信阻断时，在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月