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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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工业和信息化部负责对移动电话机定制行为进行。

A、监督检查

B、监督管理

C、集中管理

D、定制管理

答案：B

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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《中华人民共和国合同法》规定，当事人在订立合同过程中有下列()情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任?

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有下列情形之一的，当事人可以解除合同

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电信业务经营企业向电信用户提供服务期间及终止向其提供服务后（）内，应当留存用户办理相关电信业务手续时提供的身份信息及相关协议材料。

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限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、（）状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。

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针对未满18周岁及其他无民事行为能力的用户，应由其法定代理人在电信业务经营者自有营业厅代为办理。

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电信业务经营者提供的电信服务未能达到本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标的，由电信监管机构责令改正。拒不改正的，处以警告，并处一万元以上（）元以下的罚款。

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对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过（）及其他便捷方式取消业务

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在“断卡”行动中涉案且存在实名制违规的，按照《中国移动社会实体渠道管理办法（2020版）》要求，立即与违规渠道( )，同时( )，并在( )。

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电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供收费详细清单（含预付费业务）查询。计费原始数据保存时限至少为()个月

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电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、使用规则，并在其经营或者服务场所、网站等予以公布。

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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单选题

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

工业和信息化部负责对移动电话机定制行为进行。

A、监督检查

B、监督管理

C、集中管理

D、定制管理

答案：B

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《中华人民共和国合同法》规定，当事人在订立合同过程中有下列()情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任?

A. 假借订立合同，恶意进行磋商

B. 故意隐瞒与订立合同有关的重要事实

C. 提供虚假情况

D. 有其他违背诚实信用原则的行为

点击查看答案

有下列情形之一的，当事人可以解除合同

A. 因不可抗力致使不能实现合同目的

B. 在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务

C. 当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行

D. 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的

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电信业务经营企业向电信用户提供服务期间及终止向其提供服务后（）内，应当留存用户办理相关电信业务手续时提供的身份信息及相关协议材料。

A. 6个月

B. 一年

C. 两年

D. 三年

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限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、（）状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。

A. 学历

B. 精神健康

C. 收入

D. 身体健康

点击查看答案

针对未满18周岁及其他无民事行为能力的用户，应由其法定代理人在电信业务经营者自有营业厅代为办理。

点击查看答案

电信业务经营者提供的电信服务未能达到本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标的，由电信监管机构责令改正。拒不改正的，处以警告，并处一万元以上（）元以下的罚款。

A. 三万

B. 五万

C. 十万

D. 二十万

点击查看答案

对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过（）及其他便捷方式取消业务

A. 电话

B. 营业厅

C. 短信

D. 公众号

点击查看答案

在“断卡”行动中涉案且存在实名制违规的，按照《中国移动社会实体渠道管理办法（2020版）》要求，立即与违规渠道( )，同时( )，并在( )。

A. 解除合作

B. 录入“社会渠道不良信用信息库系统”纳入全国渠道“黑名单”

C. 2年内不得与其开展移动电话卡销售委托代理业务。

D. 5年内不得与其开展移动电话卡销售委托代理业务。

点击查看答案

电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供收费详细清单（含预付费业务）查询。计费原始数据保存时限至少为()个月

A. 5

B. 6

C. 12

D. 13

点击查看答案

电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、使用规则，并在其经营或者服务场所、网站等予以公布。

A. 正确

B. 错误

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