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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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《电信服务规范》(信息产业部第36号令)附录6规定各移动通通信企业及信息业务经营者的服务系统应当自动记录短信息的发送与接收时间、发送端和接收端的电话号码，保存期限至少（）个月。

A、5

B、6

C、12

D、24

答案：A

企业文化及专项工作和电信服务质量量

商业主品牌中文名称“和”品牌功能利益点()

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不知情定制，指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下，以任何方式为客户( )/( )免费以及收费的各类业务的行为。

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有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件，导致客户想选但受限制的情况，其中包括：

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合同的权利义务终止，影响合同中结算和清理条款的效力

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用户所申诉事项为______年之前收取的费用，或距用户主动取消订制关系超过个______月，且以后均再未产生过收费的，按信息产业部颁布的《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，电信用户申诉受理机构可不予受理

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为了保障互联网的运行安全，对有下列行为之一，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：

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电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户( )电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务

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经营者在经营活动中使用格式条款的，应当提醒消费者哪些内容？

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新《广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得（）消费者

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电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供收费详细清单（含预付费业务）查询。计费原始数据保存时限至少为（）个月。

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单选题

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

《电信服务规范》(信息产业部第36号令)附录6规定各移动通通信企业及信息业务经营者的服务系统应当自动记录短信息的发送与接收时间、发送端和接收端的电话号码，保存期限至少（）个月。

A、5

B、6

C、12

D、24

答案：A

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商业主品牌中文名称“和”品牌功能利益点()

A. 高网速

B. 丰富多彩的移动互联网体验

C. 高效稳定的通讯服务

D. 超网速

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不知情定制，指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下，以任何方式为客户( )/( )免费以及收费的各类业务的行为。

点击查看答案

有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件，导致客户想选但受限制的情况，其中包括：

A. 套餐无法跨级降档

B. 套餐自由选择

C. 业务自由办理

D. 业务正常办理

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合同的权利义务终止，影响合同中结算和清理条款的效力

A. 正确

B. 错误

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A. 两，5

B. 一，5

C. 三，6

D. 两，6

点击查看答案

为了保障互联网的运行安全，对有下列行为之一，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：

A. 通过互联网窃取、泄露国家秘密、情报或者军事秘密

B. 侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统

C. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，攻击计算机系统及通信网络，致使计算机系统及通信网络遭受损害

D. 违反国家规定，擅自中断计算机网络或者通信服务，造成计算机网络或者通信系统不能正常运行

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经营者在经营活动中使用格式条款的，应当提醒消费者哪些内容？

A. 注意商品或者服务的数量和质量

B. 价款或者费用

C. 履行期限和方式

D. 安全注意事项和风险警示

E. 售后服务

F. 民事责任等与消费者有重大利害关系的内容

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新《广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得（）消费者

点击查看答案

电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供收费详细清单（含预付费业务）查询。计费原始数据保存时限至少为（）个月。

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《电信服务规范》(信息产业部第36号令)附录6规定各移动通通信企业及信息业务经营者的服务系统应当自动记录短信息的发送与接收时间、发送端和接收端的电话号码，保存期限至少（）个月。