A、权利义务对等
B、权利义务一致
C、权利义务平衡
D、以上都可以
答案:A
A、权利义务对等
B、权利义务一致
C、权利义务平衡
D、以上都可以
答案:A
A. 移动电话机主机机身号(IMEI串号)、附件出厂序号或批号、进网标志码号
B. 销售者名称、地址、邮政编码、联系电话
C. 发货票号码
D. 消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话
E. 维修记录 维修记录项目
A. 流量
B. 话音
C. 短彩信
D. 宽带
E. 固话
A. 业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义
B. 业务宣 传及营销话术应真实、友好、简洁,不得存在歧义
C. 业务 资费、优惠期限、限制条款等关键信息在业务办理时须向 客户明示,明示内容应清晰易辨识
D. 同一营销活动在不同 渠道触点展现的内容应保持一致。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 质量保障
B. 人格尊严
C. 价格合理
D. 计量正确