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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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电信服务协议,是指电信业务经营者与用户之间()、()、()电信服务权利义务关系的合同。

答案:设立、变更、终止

企业文化及专项工作和电信服务质量量
《中华人民共和国电信条例》规定,分配电信资源,可以采取指配的方式,也可以采用()的方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff822.html
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拒绝客户选择是指客户在使用我公司业务服务过程中,客户想选不让选,不给客户选择的机会,其中包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff81a.html
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强化渠道赋能中,各公司应利用渠道新零售转型的契机,积极引入新零售合作伙伴,开放输出“( )+智能硬件+生活服务”等产品,丰富经营品类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff807.html
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为规范电信服务经营者的价格行为,建立( )的市场价格秩序,维护经营者和消费者的合法权益,促进电信服务市场的健康发展,特制定了《浙江省电信服务明码标价规定》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0490-c0e3-315f59bff803.html
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针对未满18周岁及其他无民事行为能力的用户,应由其法定代理人在电信业务经营者自有营业厅代为办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff81b.html
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互联网信息服务提供者和互联网接入服务提供者的记录备份应当保存(),并在国家有关机关依法查询时,予以提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff810.html
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修理者按有关修理代理合同或者协议的约定,保证( )全部用于修理;接受销售者或者生产者的监督和检查;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0490-c0e3-315f59bff808.html
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卓越的运营体系、卓越的组织管理、卓越的员工队伍,将铸造中国移动卓越的企业品质;而这种企业品质,正是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff80b.html
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在与用户发生争议、尚未解决的情况下,电信业务经营者应负责保存相关原始资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff817.html
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严禁在客户不知情的情况下(没有签署客户协议或者客户正向确认),单位或个人通过系统批量( )(包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff803.html
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
题目内容
(
填空题
)
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

电信服务协议,是指电信业务经营者与用户之间()、()、()电信服务权利义务关系的合同。

答案:设立、变更、终止

企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
《中华人民共和国电信条例》规定,分配电信资源,可以采取指配的方式,也可以采用()的方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff822.html
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拒绝客户选择是指客户在使用我公司业务服务过程中,客户想选不让选,不给客户选择的机会,其中包括:

A. 套餐办理新老客户不同权

B. 已经下线套餐

C. 外省套餐

D. 非本公司套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff81a.html
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强化渠道赋能中,各公司应利用渠道新零售转型的契机,积极引入新零售合作伙伴,开放输出“( )+智能硬件+生活服务”等产品,丰富经营品类。

A. 移动业务

B. 移动服务

C. 移动终端

D. 移动客服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff807.html
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为规范电信服务经营者的价格行为,建立( )的市场价格秩序,维护经营者和消费者的合法权益,促进电信服务市场的健康发展,特制定了《浙江省电信服务明码标价规定》

A. 公开

B. 透明

C. 合理

D. 公平交易

E. 公正

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0490-c0e3-315f59bff803.html
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针对未满18周岁及其他无民事行为能力的用户,应由其法定代理人在电信业务经营者自有营业厅代为办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff81b.html
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互联网信息服务提供者和互联网接入服务提供者的记录备份应当保存(),并在国家有关机关依法查询时,予以提供。

A. 15日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff810.html
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修理者按有关修理代理合同或者协议的约定,保证( )全部用于修理;接受销售者或者生产者的监督和检查;

A. 维修屏幕

B. 维修电池

C. 修理配件

D. 修理费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0490-c0e3-315f59bff808.html
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卓越的运营体系、卓越的组织管理、卓越的员工队伍,将铸造中国移动卓越的企业品质;而这种企业品质,正是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff80b.html
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在与用户发生争议、尚未解决的情况下,电信业务经营者应负责保存相关原始资料。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff817.html
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严禁在客户不知情的情况下(没有签署客户协议或者客户正向确认),单位或个人通过系统批量( )(包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等)。

A. 开通业务

B. 取消业务

C. 更改业务

D. 订购业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff803.html
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