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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循（）原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。

A、合法

B、正当

C、必要

D、合理

答案：ABC

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（）小时内，恢复暂停的电信服务。

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消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向（）或者（）要求赔偿。

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电信业务经营者采用采用相对固定的渠道和统一格式向用户提供消费提醒时，不得夹带或（ )广告

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当事人订立合同，应当具有相应的( )能力。当事人依法可以委托代理人订立合同。

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中国移动企业文化的企业使命是（）。

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经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得（）

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“二次确认”服务是指业务订购关系生效后，您将收到系统发送的订购资费确认提醒。

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电信业务经营者明码标价，应当公布价格举报电话“ ”，方便群众进行监督。

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短信渠道办理业务时，要下发短信确认通知；网页或 APP 渠道办理业务时，采用页面弹窗交互确认（含图验、滑验等形态）。

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根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定，在三包有效期内，消费者依照本规定享受（）的权利。

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循（）原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。

A、合法

B、正当

C、必要

D、合理

答案：ABC

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电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（）小时内，恢复暂停的电信服务。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

点击查看答案

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向（）或者（）要求赔偿。

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电信业务经营者采用采用相对固定的渠道和统一格式向用户提供消费提醒时，不得夹带或（ )广告

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当事人订立合同，应当具有相应的( )能力。当事人依法可以委托代理人订立合同。

A. A、承担民事责任

B. B、民事权利

C. C、民事行为

D. D、经济独立

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中国移动企业文化的企业使命是（）。

A. 正德厚生，臻于至善

B. 创无限通信世界，做信息社会栋梁

C. 成为卓越品质的创造者

D. 善知善行，惟和惟新

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经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得（）

A. 《跨地区增值电信业务经营许可证》

B. 《增值电信业务经营许可证》。

C. 《专用电信网许可证》

D. 《基础电信业务经营许可证》

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“二次确认”服务是指业务订购关系生效后，您将收到系统发送的订购资费确认提醒。

A. 正确

B. 错误

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电信业务经营者明码标价，应当公布价格举报电话“ ”，方便群众进行监督。

A. 12345

B. 12358

C. 12580

D. 12300

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短信渠道办理业务时，要下发短信确认通知；网页或 APP 渠道办理业务时，采用页面弹窗交互确认（含图验、滑验等形态）。

A. 正确

B. 错误

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根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定，在三包有效期内，消费者依照本规定享受（）的权利。

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