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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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《电信条例》规定,电信业务经营者在电信服务中不得无正当理由()对电信用户的电信服务 。

A、拒绝

B、拖延

C、诱导

D、中止

答案:ABD

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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原发证机关收到终止经营电信业务的申请后应当向社会公示,公示期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff811.html
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“善知善行”,意味着:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff80b.html
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不知情定制,指未经客户允许或未得到客户明确 认可等情形下,以任何方式为客户( )/( )免费以及收费的各类业务的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff80b.html
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根据新《广告法》规定,广告中对商品的性能、功能、产地、用途等内容应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff81c.html
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由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁及软件升级等可预见的原因,可能影响用户使用的,应提前通告所涉及的用户,如超过()小时影响用户使用时,应同时向当地通信管理局报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff812.html
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不知情定制治理指对相应违规行为进行整治,包括“()”三个环节 并建立相应的全流程管理体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff818.html
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根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:在电信服务协议有效期内,电信业务经营者不得____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff806.html
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根据《中华人民共和国合同法》规定,合同的权利义务终止后,当事人应当遵循( )原则,根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff811.html
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中华人民共和国电信条例(信息产业部令第36号)规定:经营增值电信业务,业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的,须经国务院信息产业主管部门审查批准,取得《增值电信业务经营许可证》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff819.html
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拒绝客户选择是指客户在使用我公司业务服务过程中,客户想选不让选,不给客户选择的机会,其中包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff81a.html
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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多选题
)
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

《电信条例》规定,电信业务经营者在电信服务中不得无正当理由()对电信用户的电信服务 。

A、拒绝

B、拖延

C、诱导

D、中止

答案:ABD

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
原发证机关收到终止经营电信业务的申请后应当向社会公示,公示期为( )。

A. 15日

B. 30日

C. 60日

D. 90日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff811.html
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“善知善行”,意味着:

A. 知行合一,坚韧不拔

B. 以人为本,激发活力

C. 尊重市场,立足长远

D. 求真务实,高效执行

E. 知规行规,知廉行廉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff80b.html
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不知情定制,指未经客户允许或未得到客户明确 认可等情形下,以任何方式为客户( )/( )免费以及收费的各类业务的行为。

A. 开通/变更

B. 开通/取消

C. 变更/取消

D. 订购/取消

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff80b.html
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根据新《广告法》规定,广告中对商品的性能、功能、产地、用途等内容应()。

A. 准确

B. 简洁

C. 清楚

D. 明白

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff81c.html
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由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁及软件升级等可预见的原因,可能影响用户使用的,应提前通告所涉及的用户,如超过()小时影响用户使用时,应同时向当地通信管理局报告。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff812.html
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不知情定制治理指对相应违规行为进行整治,包括“()”三个环节 并建立相应的全流程管理体系。

A. 事前预防管控

B. 加强教育、强化制度、

C. 事中监控预警

D. 完善手段、深化监督

E. 事后考核问责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff818.html
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根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:在电信服务协议有效期内,电信业务经营者不得____。

A. 擅自终止提供服务

B. 擅自终止通话服务

C. 擅自增加服务项目

D. 擅自增加收费项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff806.html
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根据《中华人民共和国合同法》规定,合同的权利义务终止后,当事人应当遵循( )原则,根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff811.html
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中华人民共和国电信条例(信息产业部令第36号)规定:经营增值电信业务,业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的,须经国务院信息产业主管部门审查批准,取得《增值电信业务经营许可证》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff819.html
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拒绝客户选择是指客户在使用我公司业务服务过程中,客户想选不让选,不给客户选择的机会,其中包括:

A. 套餐办理新老客户不同权

B. 已经下线套餐

C. 外省套餐

D. 非本公司套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff81a.html
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