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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过（）及其他便捷方式取消业务

A、电话

B、营业厅

C、短信

D、公众号

答案：C

企业文化及专项工作和电信服务质量量
电子支付服务提供者应当向用户免费提供对账服务以及最近（）年的交易记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff80b.html
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以下哪些属于商业广告信息？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff815.html
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对超过收费约定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff808.html
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网间通信严重不畅，是指网间接通率（应答试呼比）低于20%，以及用户有明显感知的（ ）等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff812.html
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合同的权利义务终止后，当事人应当遵循诚实信用原则，根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff80c.html
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根据《通信短信息服务管理规定》，发送公益性短信息时间应该选择在：（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff818.html
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《关于落实市场经营管理领域“三条红线”的通知》中的三条红线是哪三条？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff800.html
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电信业务经营者在宣传推广资费方案时，应当：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff820.html
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建立常态化舆情事件的监控机制。加强日常 舆情监测，及时关注舆论热点，并建立（ ）机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff823.html
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电信业务经营企业向电信用户提供服务期间及终止向其提供服务后（）内，应当留存用户办理相关电信业务手续时提供的身份信息及相关协议材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff814.html
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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单选题
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过（）及其他便捷方式取消业务

A、电话

B、营业厅

C、短信

D、公众号

答案：C

企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
电子支付服务提供者应当向用户免费提供对账服务以及最近（）年的交易记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff80b.html
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以下哪些属于商业广告信息？

A. 商品经营者介绍自己所推销商品的信息

B. 服务提供者介绍自己所提供服务的信息

C. 公益信息

D. 应急信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff815.html
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对超过收费约定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff808.html
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网间通信严重不畅，是指网间接通率（应答试呼比）低于20%，以及用户有明显感知的（ ）等情况。

A. 时延

B. 断话

C. 盲音

D. 杂音

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff812.html
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合同的权利义务终止后，当事人应当遵循诚实信用原则，根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff80c.html
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根据《通信短信息服务管理规定》，发送公益性短信息时间应该选择在：（）

A. 8：00-20：00

B. 8：00-21：00

C. 9：00-20：00

D. 10：00-21：00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff818.html
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《关于落实市场经营管理领域“三条红线”的通知》中的三条红线是哪三条？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff800.html
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电信业务经营者在宣传推广资费方案时，应当：

A. 全面

B. 精确

C. 通俗易懂

D. 宣传内容应与其资费公示方案保持一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff820.html
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建立常态化舆情事件的监控机制。加强日常 舆情监测，及时关注舆论热点，并建立（ ）机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff823.html
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电信业务经营企业向电信用户提供服务期间及终止向其提供服务后（）内，应当留存用户办理相关电信业务手续时提供的身份信息及相关协议材料。

A. 6个月

B. 一年

C. 两年

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff814.html
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