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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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用户对电信业务经营者的处理结果不满意或电信业务经营者在接到投诉后()天内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。

A、7

B、10

C、15

D、30

答案:C

企业文化及专项工作和电信服务质量量
编辑短信CXXZ#姓名#身份证号,发送至10086,查询其移动电话号码是否满足符合携号转网条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff81f.html
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目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。单位证件开户的号码,物联网,无线座机号码,以及和多号、安心小号、一号多终端等虚拟副号也可以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff81c.html
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电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起( )内答复用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff821.html
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《通信短信息服务管理规定》发送公益性短信息的,由省级以上人民政府有关部门提前()工作日向电信管理机构提供短信息发送时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff80a.html
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2001年7月,中国移动被美国《财富》评为全球500强企业,排名()位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff810.html
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中国移动企业文化的企业使命是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff807.html
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“惟和惟新”,意味着:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff80c.html
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由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过( )小时或影响有特殊需求的用户使用时,应同时向当地通信管理局报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff81d.html
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中国移动企业文化理念体系由()、()、()三部分构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff807.html
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工业和信息化部委托( )网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称举报中心)受理短信息服务举报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff816.html
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
题目内容
(
单选题
)
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

用户对电信业务经营者的处理结果不满意或电信业务经营者在接到投诉后()天内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。

A、7

B、10

C、15

D、30

答案:C

企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
编辑短信CXXZ#姓名#身份证号,发送至10086,查询其移动电话号码是否满足符合携号转网条件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff81f.html
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目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。单位证件开户的号码,物联网,无线座机号码,以及和多号、安心小号、一号多终端等虚拟副号也可以办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff81c.html
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电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起( )内答复用户。

A. 七日

B. 十五日

C. 三十日

D. 六十日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff821.html
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《通信短信息服务管理规定》发送公益性短信息的,由省级以上人民政府有关部门提前()工作日向电信管理机构提供短信息发送时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息

A. 10个

B. 5个

C. 15个

D. 20个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff80a.html
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2001年7月,中国移动被美国《财富》评为全球500强企业,排名()位。

A. 336

B. 300

C. 206

D. 366

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff810.html
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中国移动企业文化的企业使命是()。

A. 正德厚生,臻于至善

B. 创无限通信世界,做信息社会栋梁

C. 成为卓越品质的创造者

D. 善知善行,惟和惟新

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“惟和惟新”,意味着:

A. 正直包容,和谐创新

B. 日新日进,追求卓越

C. 协作争先,积极进取

D. 统筹协调,持续发展

E. 创先创优,勇攀高峰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff80c.html
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由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过( )小时或影响有特殊需求的用户使用时,应同时向当地通信管理局报告。

A. 四十八

B. 二十四

C. 七十二

D. 十二

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff81d.html
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中国移动企业文化理念体系由()、()、()三部分构成。

A. 核心价值观

B. 企业使命

C. 愿景

D. 目标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff807.html
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工业和信息化部委托( )网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称举报中心)受理短信息服务举报。

A. 12321

B. 12345

C. 12300

D. 10080

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff816.html
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