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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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携出授权码有有效时间为24小时,逾期办理需重新申请授权码。

A、正确

B、错误

答案:B

企业文化及专项工作和电信服务质量量
目前所有中国移动普通( )号码均可办理携号转网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff814.html
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电信业务经营者应免费向用户提供( )等公益性电话的接入服务,并保障通信线路畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff805.html
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《善知善行 惟和惟新》工作文化:“惟和”,就是要()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff816.html
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经营者按照三包规定承担修理责任的,未在()内修复的,应当为消费者提供同类相应规格的商品在维修期间使用。
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根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:在电信服务协议有效期内,电信业务经营者不得____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff806.html
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电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任,告知用户( )以及其他应当告知用户的事项。
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全面从严个人及单位电话用户入网管理,需做好以下几方面:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff812.html
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电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收()的违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff810.html
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电子商务争议的调解方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff80e.html
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服务能力“四提升,提升跨区域通办能力,提升( )服务能力,提升客服热线响应能力,提升APP关键责任链个人信息保护能力。
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
题目内容
(
判断题
)
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

携出授权码有有效时间为24小时,逾期办理需重新申请授权码。

A、正确

B、错误

答案:B

企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
目前所有中国移动普通( )号码均可办理携号转网。

A. 个人客户

B. 单位客户

C. 企业客户

D. 固话客户

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电信业务经营者应免费向用户提供( )等公益性电话的接入服务,并保障通信线路畅通。

A. 火警

B. 匪警

C. 医疗急救

D. 交通事故报警

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《善知善行 惟和惟新》工作文化:“惟和”,就是要()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff816.html
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经营者按照三包规定承担修理责任的,未在()内修复的,应当为消费者提供同类相应规格的商品在维修期间使用。

A. 三日

B. 五日

C. 七日

D. 十日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff80c.html
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根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:在电信服务协议有效期内,电信业务经营者不得____。

A. 擅自终止提供服务

B. 擅自终止通话服务

C. 擅自增加服务项目

D. 擅自增加收费项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff806.html
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电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任,告知用户( )以及其他应当告知用户的事项。

A. 使用方法

B. 资费标准

C. 计费方式

D. 有效期限

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全面从严个人及单位电话用户入网管理,需做好以下几方面:

A. 严格落实实名制管理要求。

B. 强化入网环节提醒和责任告知。

C. 严格规范渠道工号和设备管理。

D. 加强单位用户电话卡风险清查。

E. 严格惩戒开办电话卡失信人员。

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电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收()的违约金。

A. 1‰

B. 2‰

C. 3‰

D. 4‰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff810.html
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电子商务争议的调解方式

A. 协商和解

B. 消费者组织

C. 行业协会

D. 其他依法成立的调解组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff80e.html
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服务能力“四提升,提升跨区域通办能力,提升( )服务能力,提升客服热线响应能力,提升APP关键责任链个人信息保护能力。

A. 业务办理

B. 互联互通

C. 携号转网

D. 省内携号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff80a.html
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