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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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不知情定制专项治理的业务范围涵盖向客户收取费用的各类“基础业务”和“增值业务”。其中“基础业务”包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等基础套餐、业务叠加包以及相应的促销活动.

A、流量

B、话音

C、短彩信

D、宽带

E、固话

答案：ABCDE

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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严禁各级单位组织内部人员、社会渠道，利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff80d.html
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对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户，电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信、移动数据流量等业务的收费标准及其他有关注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff813.html
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当事人逾期不申请行政复议也不提起行政诉讼，又不履行行政处罚决定的，由作出行政处罚决定的通信管理局申请人民法院强制执行吗？
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2001年，中国移动新开通了与美国、日本、韩国的国际租机漫游，国际漫游业务通达( )国家和地区的( )个运营公司。
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根据《浙江省通信管理局关于进一步规范互联网接入业务宣传、资费及服务工作的通知》，在电信用户申请办理宽带业务时，应将哪些事项明确告知用户，并将上述事项在营业厅公布
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff80c.html
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《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号）,携入用户号码注销后，携入方不得继续使用该号码，应当依照《电信服务规范》要求的最短冻结时限后（）后归还至最终使用该号码的电信业务经营者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff811.html
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获准经营（ ）的公司持经营许可证到工商行政管理机关办理公司变更登记手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff810.html
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信息服务业务经营者进行各种形式的业务宣传时，在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0490-c0e3-315f59bff807.html
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电信企业要严格执行有关政策，为用户提供更优质、更（）、更透明的的电信服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff814.html
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实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关 协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理.
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

不知情定制专项治理的业务范围涵盖向客户收取费用的各类“基础业务”和“增值业务”。其中“基础业务”包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等基础套餐、业务叠加包以及相应的促销活动.

A、流量

B、话音

C、短彩信

D、宽带

E、固话

答案：ABCDE

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
严禁各级单位组织内部人员、社会渠道，利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销。

A. 正确

B. 错误

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对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户，电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信、移动数据流量等业务的收费标准及其他有关注意事项。

A. 正确

B. 错误

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当事人逾期不申请行政复议也不提起行政诉讼，又不履行行政处罚决定的，由作出行政处罚决定的通信管理局申请人民法院强制执行吗？

A. 正确

B. 错误

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2001年，中国移动新开通了与美国、日本、韩国的国际租机漫游，国际漫游业务通达( )国家和地区的( )个运营公司。

A. 98,112

B. 90,152

C. 98,152

D. 90,112

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff80e.html
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根据《浙江省通信管理局关于进一步规范互联网接入业务宣传、资费及服务工作的通知》，在电信用户申请办理宽带业务时，应将哪些事项明确告知用户，并将上述事项在营业厅公布

A. 上网方式

B. 业务种类

C. 上网速率

D. 资费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff80c.html
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《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号）,携入用户号码注销后，携入方不得继续使用该号码，应当依照《电信服务规范》要求的最短冻结时限后（）后归还至最终使用该号码的电信业务经营者。

A. 5日

B. 7日

C. 10日

D. 15日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff811.html
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获准经营（ ）的公司持经营许可证到工商行政管理机关办理公司变更登记手续。

A. 通信业务

B. 电信业务

C. 电话业务

D. 终端业务

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信息服务业务经营者进行各种形式的业务宣传时，在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的（ ）

A. 收费标准

B. 收费方式

C. 终止服务方法

D. 使用范围

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电信企业要严格执行有关政策，为用户提供更优质、更（）、更透明的的电信服务。

A. 低廉

B. 便捷

C. 稳定

D. 方便

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实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关 协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理.

A. 正确

B. 错误

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