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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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多选题
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以下哪些号码携出后可能存在的风险:

A、携出后少数客户可能会出现一些使用问题,比如因手机支持的网络制式不同需更换手机

B、无法使用亲情网、虚拟网短号与亲友和同事通话

C、因第三方登记的号码未同步至携入运营商,产生第三方充值不成功

D、银行/行业短信无法收到等情况

答案:ABCD

企业文化及专项工作和电信服务质量量
电信网之间应当按照( )、相互配合的原则实现互联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff80d.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消 业务相关凭证,包括( ),客户 业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或 号码销号后应至少保存三年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff81c.html
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电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前()在首页显著位置持续公示有关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff807.html
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中国移动企业文化的企业使命是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e168-c0e3-315f59bff800.html
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根据《关于规范移动信息服务业务收费行为有关问题的通知》,基础电信运营企业自有移动信息服务业务必须严格按照哪些要求,规范开展宣传、订制和经营等各项活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff80b.html
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经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者( );并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff817.html
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电信业务经营者在宣传推广资费方案时,应当:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff820.html
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用户对电信业务经营者的处理结果不满意或电信业务经营者在接到投诉后()天内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff812.html
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按照党中央,国务院决策部署,聚焦影响用户感知的信息通信服务环节,推动实现服务举措“五优化”,建立个人信息保护“双清单”,实现服务能力“四提升”,其中“五优化”是指什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff804.html
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( ),中国移动的第一亿个客户在北京产生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff80f.html
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
题目内容
(
多选题
)
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

以下哪些号码携出后可能存在的风险:

A、携出后少数客户可能会出现一些使用问题,比如因手机支持的网络制式不同需更换手机

B、无法使用亲情网、虚拟网短号与亲友和同事通话

C、因第三方登记的号码未同步至携入运营商,产生第三方充值不成功

D、银行/行业短信无法收到等情况

答案:ABCD

企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
电信网之间应当按照( )、相互配合的原则实现互联。

A. 技术可行

B. 经济合理

C. 互利互惠

D. 公平公正

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff80d.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消 业务相关凭证,包括( ),客户 业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或 号码销号后应至少保存三年。

A. 业务受理单

B. 录音

C. 短信

D. 签字

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff81c.html
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电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前()在首页显著位置持续公示有关信息。

A. 15天

B. 20天

C. 30天

D. 60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff807.html
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中国移动企业文化的企业使命是( )。

A. 成为卓越品质的创造者

B. 创无限通信世界,做信息社会栋梁

C. 善知善行,惟和惟新

D. 正德厚生,臻于至善

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e168-c0e3-315f59bff800.html
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根据《关于规范移动信息服务业务收费行为有关问题的通知》,基础电信运营企业自有移动信息服务业务必须严格按照哪些要求,规范开展宣传、订制和经营等各项活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff80b.html
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经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者( );并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

A. 免除违约金

B. 退回预付款

C. 退还商品

D. 退回预付款的50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff817.html
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电信业务经营者在宣传推广资费方案时,应当:

A. 全面

B. 精确

C. 通俗易懂

D. 宣传内容应与其资费公示方案保持一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff820.html
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用户对电信业务经营者的处理结果不满意或电信业务经营者在接到投诉后()天内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。

A. 7

B. 10

C. 15

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff812.html
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按照党中央,国务院决策部署,聚焦影响用户感知的信息通信服务环节,推动实现服务举措“五优化”,建立个人信息保护“双清单”,实现服务能力“四提升”,其中“五优化”是指什么?

A. 优化资费套餐设置展示方式

B. 优化双千兆服务宣传方式。

C. 优化隐私政策和权限调用展示方式

D. 优化APP开展弹窗信息展示方式

E. 优化网盘类服务提供方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff804.html
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( ),中国移动的第一亿个客户在北京产生。

A. 2001年1月

B. 2001年12月

C. 2001年11月

D. 2001年10月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff80f.html
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