试题通
试题通
APP下载
首页
>
文学知识
>
企业文化及专项工作和电信服务质量量
试题通
搜索
企业文化及专项工作和电信服务质量量
题目内容
(
简答题
)
服务举措“五优化”具体分为哪些?

答案:1、优化资费套餐设置展示方式
2、优化双千兆服务宣传方式。
3、优化隐私政策和权限调用展示方式。
4、优化APP开展弹窗信息展示方式。
5、优化网盘类服务提供方式。

试题通
企业文化及专项工作和电信服务质量量
试题通
消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff802.html
点击查看题目
有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件,导致客户想选但受限制的情况,其中包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff81b.html
点击查看题目
目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。单位证件开户的号码,物联网,( ),以及和多号、( )、( )等虚拟副号无法办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff800.html
点击查看题目
有下列情形之一的,当事人可以解除合同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff80f.html
点击查看题目
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的( ) 要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1c00-c0e3-315f59bff807.html
点击查看题目
和谐文化是企业对创新和创新管理活动具有( )的新型文化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff812.html
点击查看题目
根据《互联网接入服务规范》规定,电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务,应符合本规范所规定的()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff809.html
点击查看题目
电信业务经营者明码标价,应当公布价格举报电话“ ”,方便群众进行监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff804.html
点击查看题目
电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供收费详细清单(含预付费业务)查询。计费原始数据保存时限至少为( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff812.html
点击查看题目
用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff81f.html
点击查看题目
首页
>
文学知识
>
企业文化及专项工作和电信服务质量量
题目内容
(
简答题
)
手机预览
试题通
企业文化及专项工作和电信服务质量量

服务举措“五优化”具体分为哪些?

答案:1、优化资费套餐设置展示方式
2、优化双千兆服务宣传方式。
3、优化隐私政策和权限调用展示方式。
4、优化APP开展弹窗信息展示方式。
5、优化网盘类服务提供方式。

试题通
试题通
企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff802.html
点击查看答案
有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件,导致客户想选但受限制的情况,其中包括:

A. 套餐无法跨级降档

B. 套餐自由选择

C. 业务自由办理

D. 业务正常办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff81b.html
点击查看答案
目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。单位证件开户的号码,物联网,( ),以及和多号、( )、( )等虚拟副号无法办理。

A. 信息机号码

B. 无线座机号码

C. 安心小号

D. 一号多终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff800.html
点击查看答案
有下列情形之一的,当事人可以解除合同

A. 因不可抗力致使不能实现合同目的

B. 在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务

C. 当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行

D. 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff80f.html
点击查看答案
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的( ) 要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1c00-c0e3-315f59bff807.html
点击查看答案
和谐文化是企业对创新和创新管理活动具有( )的新型文化。

A. 导向作用

B. 导向、牵引作用

C. 牵引作用

D. 鼓舞作用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff812.html
点击查看答案
根据《互联网接入服务规范》规定,电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务,应符合本规范所规定的()和()。

A. 服务质量指标

B. 通信质量指标

C. 服务效率指标

D. 投诉指标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff809.html
点击查看答案
电信业务经营者明码标价,应当公布价格举报电话“ ”,方便群众进行监督。

A. 12345

B. 12358

C. 12580

D. 12300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff804.html
点击查看答案
电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供收费详细清单(含预付费业务)查询。计费原始数据保存时限至少为( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff812.html
点击查看答案
用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的( )等。

A. 业务功能

B. 网点范围

C. 业务取消方式

D. 障碍申告电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff81f.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载