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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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中国移动的核心价值观是“（）”。

答案：正德厚生，臻于至善

企业文化及专项工作和电信服务质量量

电信业务经营者在宣传推广资费方案时，应当：

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《通信短信息服务管理规定》，端口类短信息应当保存短信息相关内容，用户订阅和退订情况应当保存至短信息服务提供者与用户服务关系终止后的多长时间。

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《综合整治骚扰电话专项行动方案》要求各基础电信企业要按照“( )”的原则，严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查，规范资源使用。

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由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁及软件升级等可预见的原因，可能影响用户使用的，应提前通告所涉及的用户,如超过（）小时影响用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。

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（），浙江移动宣布省内5G正式商用。

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从事经营性互联网信息服务,申请人需申请办理经营许可证，相关管理机构部门应当自收到申请之日起（）内审查完毕，作出批准或者不予批准的决定。

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由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前七十二小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过（）小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。

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断卡行动中强化考核问责，压紧压实主体责任，需要加强教育宣贯力度和（）

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经营者按照三包规定承担修理责任的，未在（）内修复的，应当为消费者提供同类相应规格的商品在维修期间使用。

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《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号），携出申请条件

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填空题

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

中国移动的核心价值观是“（）”。

答案：正德厚生，臻于至善

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电信业务经营者在宣传推广资费方案时，应当：

A. 全面

B. 精确

C. 通俗易懂

D. 宣传内容应与其资费公示方案保持一致

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A. 3个月

B. 1月个

C. 5个月

D. 12个月

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A. 谁受理谁负责

B. 谁接入谁负责

C. 首问责任制原则

D. 公平公正

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A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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（），浙江移动宣布省内5G正式商用。

A. 2019年10月01日

B. 2019年10月31日

C. 2020年10月01日

D. 2018年10月31日

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从事经营性互联网信息服务,申请人需申请办理经营许可证，相关管理机构部门应当自收到申请之日起（）内审查完毕，作出批准或者不予批准的决定。

A. 15日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

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A. 四十八

B. 二十四

C. 七十二

D. 十二

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断卡行动中强化考核问责，压紧压实主体责任，需要加强教育宣贯力度和（）

A. 加大考核问责力度

B. 加强用户诈骗风险预警提示

C. 加强企业正面宣传

D. 事后溯源问责

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经营者按照三包规定承担修理责任的，未在（）内修复的，应当为消费者提供同类相应规格的商品在维修期间使用。

A. 三日

B. 五日

C. 七日

D. 十日

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《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号），携出申请条件

A. 处理正常使用状态

B. 与携出方结清已出账电信费用

C. 与携出方无在网约定期限限制的协议

D. 距离最近一次携号转网已满120日（自然日)

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