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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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单选题
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1998年8月18日,中国移动客户数突破( )。

A、2000万

B、1500万

C、1000万

D、2500万

答案:A

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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有范围限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的范围限制,强迫客户只能办理特定内容和优惠活动的情况,其中包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-00a8-c0e3-315f59bff81c.html
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电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任,告知用户( )以及其他应当告知用户的事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff800.html
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合同的权利义务终止后,当事人应当遵循诚实信用原则,根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff80c.html
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经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff816.html
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话号码冻结时限指该号码注销后至重新启用所需要的时间,最短时间为( )日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff80c.html
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国务院信息产业主管部门应当自收到电信设备进网许可申请之日起()日内,对申请及电信设备检测报告或者产品质量认证证书审查完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff81c.html
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建立常态化不知情定制投诉分析机制。定期分析并通报( )、( )、( ),并跟踪投诉处理质量。
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经营者提供商品或者服务应当________________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff813.html
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销售者应当承担以下责任和义务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff816.html
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移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与( )、( )或( )与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
题目内容
(
单选题
)
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

1998年8月18日,中国移动客户数突破( )。

A、2000万

B、1500万

C、1000万

D、2500万

答案:A

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
有范围限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的范围限制,强迫客户只能办理特定内容和优惠活动的情况,其中包括:

A. 套餐内容选择存在限制

B. 套餐内任意选择

C. 优惠活动自由办理

D. 优惠业务自由选择

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电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任,告知用户( )以及其他应当告知用户的事项。

A. 使用方法

B. 资费标准

C. 计费方式

D. 有效期限

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合同的权利义务终止后,当事人应当遵循诚实信用原则,根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff80c.html
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经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff816.html
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话号码冻结时限指该号码注销后至重新启用所需要的时间,最短时间为( )日

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1430-c0e3-315f59bff80c.html
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国务院信息产业主管部门应当自收到电信设备进网许可申请之日起()日内,对申请及电信设备检测报告或者产品质量认证证书审查完毕。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff81c.html
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建立常态化不知情定制投诉分析机制。定期分析并通报( )、( )、( ),并跟踪投诉处理质量。

A. 投诉量变动

B. 热点投诉

C. 典型投诉案例

D. 升级投诉情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff81d.html
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经营者提供商品或者服务应当________________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff813.html
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销售者应当承担以下责任和义务

A. 销售移动电话机商品,应当严格执行移动电话机商品修理更换退货责任规定

B. 应当执行进货检查验收制度

C. 应当采取措施,保持销售的移动电话机商品的质量

D. 承担三包有效期内的免费修理业务和三包有效期外的收费修理业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff816.html
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移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与( )、( )或( )与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

A. 修理者

B. 生产者

C. 供货者

D. 销售者

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