在渠道经营规范得分设置中，渠道门头是联合门头，移动元素占比要在40%以上，如低于40%即视为厂家门头

客户编辑短信“0000”发送到10086，即可快速查询到本手机账号截至目前已订购的各类包月类增值业务。查询结果包括业务提供商、业务名称和业务资费。

为星级客户提供差异化服务，其中四星级及以上客户提供紧急开机服务，每月2次

假日流量包的开通时间：每个节假日前2-10天到假日结束日24时开放受理。

假日流量包办理方式

移动数据流量提醒服务的类型有？

移动积分商城的积分充值话费有哪几种方式：

星级评定的加分项是？

一号双终端业务月功能费是?

账务停机后号码60天内（从停机当日开始算）客户不交纳欠费，系统按规定进行销号操作，进入冷冻期。五星级用户（五星钻、五星金、五星银，原VIP用户），冷冻期几天。

非实名停机规则：停机当月，月费全月收取，次月起全月停机不收取费用，停机后保留期限90天。