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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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单选题
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客户通过手机营业厅可查询最近几个月的历史账单(不包括当月)

A、5个月

B、8个月

C、9个月

D、12个月

答案:D

2022销售经理宽级化考试
中国移动客户漫游至香港,拨号方式正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff80d.html
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终端带号质量考核主要考核以下哪个方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d0232a.html
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异网主卡目标迁移幸福家当月可叠加20元消费抵扣
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以下哪些营销活动属于移动看家业务范畴?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-57b8-c0c7-f71e22d02306.html
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用户通过在线客服投诉流量资费问题,应建议用户直接拨打10086转资费专席处理。
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幸福家月费折扣合约期为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9638-c0c7-f71e22d02301.html
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根据业务特性,家宽故障维修投诉(含魔百和)包含几个关键提醒环节
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温州放号有效酬金和质量酬金分月发放比例是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d0231a.html
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浙江省内客户拨打10086可预约省内跨区预约销户业务。10086受理客户需求后,下派归属地核实该用户是否符合销户条件并直接回复客户,对于符合销户条件的,提供跨区销户的主厅地址并要求客户在7天内前去办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff803.html
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工号违规类型为分钟高频,第二次被稽核到需要禁用多久时间?
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2022销售经理宽级化考试

客户通过手机营业厅可查询最近几个月的历史账单(不包括当月)

A、5个月

B、8个月

C、9个月

D、12个月

答案:D

2022销售经理宽级化考试
相关题目
中国移动客户漫游至香港,拨号方式正确的是( )

A. 呼叫国内杭州的固定电话23456789,则应拨香港国际字冠+中国国家代码+固话,即0018657123456789。

B. 呼叫香港的固定电话22223333,则应直拨,即22223333。

C. 呼叫新加坡的固定电话7891234,则应拨香港国际字冠+新加坡国家代码+固话,即001657891234。

D. 呼叫香港的固定电话22223333,则应拨香港国际字冠+中国国家代码+固话。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff80d.html
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终端带号质量考核主要考核以下哪个方面?

A. A、机卡分离

B. B、号码主用

C. C、号码套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d0232a.html
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异网主卡目标迁移幸福家当月可叠加20元消费抵扣

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff821.html
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以下哪些营销活动属于移动看家业务范畴?

A. A、超值购礼包

B. B、云存储包月特惠购

C. C、云存储包年特惠购

D. D、金币合约

E. E、组网服务包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-57b8-c0c7-f71e22d02306.html
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用户通过在线客服投诉流量资费问题,应建议用户直接拨打10086转资费专席处理。

A. 正确

B. 错误

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幸福家月费折扣合约期为()

A. A、1年

B. B、两年

C. C、三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9638-c0c7-f71e22d02301.html
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根据业务特性,家宽故障维修投诉(含魔百和)包含几个关键提醒环节

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

E. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff80b.html
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温州放号有效酬金和质量酬金分月发放比例是多少?

A. A、40%、60%

B. B、60%、40%

C. C、50%、50%

D. D、70%、30%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d0231a.html
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浙江省内客户拨打10086可预约省内跨区预约销户业务。10086受理客户需求后,下派归属地核实该用户是否符合销户条件并直接回复客户,对于符合销户条件的,提供跨区销户的主厅地址并要求客户在7天内前去办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff803.html
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工号违规类型为分钟高频,第二次被稽核到需要禁用多久时间?

A. A、6小时

B. B、12小时

C. C、24小时

D. D、48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d0231c.html
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