A、降低国际及港澳台漫游流量资费，包天不限量资费累计覆盖80个国家和地区，平均降幅超70%
B、打造4G精品网，持续提升手机无线上网速率
C、做宽骨干传送网，建立信息高速直达通道
D、扩容和优化CMNET网
E、扩容国际互联网出口带宽
答案：BCDE
A、降低国际及港澳台漫游流量资费，包天不限量资费累计覆盖80个国家和地区，平均降幅超70%
B、打造4G精品网，持续提升手机无线上网速率
C、做宽骨干传送网，建立信息高速直达通道
D、扩容和优化CMNET网
E、扩容国际互联网出口带宽
答案：BCDE
A. A、4
B. B、5
C. C、6
D. D、8
A. 到量预警
B. 超量提醒
C. 限速提醒
D. 到期提醒
A. 投诉变化
B. 投诉问题
C. 投诉处理规范
D. 时限标准
A. A、1分
B. B、2分
C. C、3分
D. D、4分
E. E、5分
A. 询问有关当事人、利害关系人、证人，并要求提供证明材料或者与违法行为有关的其他资料；
B. 检查与违法行为有关的场所、财物，责令被检查的经营者说明商品的来源和数量，责令暂停销售商品或者提供服务；
C. 查阅、复制与违法行为有关的合同、发票、账册、文件、广告宣传品和其他资料；
D. 国家规定的其他检查与违法行为无关的场所、财物。
A. A、500
B. B、1000
C. C、1
D. D、2
A. A、APP：浙江移动手机营业厅
B. B、公众号“温州移动”
C. C、公众号“浙江移动”
D. D、小程序“浙江移动”
E. E、视频号“温州移动”
A. A、宽带
B. B、宽带电视
C. C、组网
D. D、路由器
E. E、青铜VIP
A. 2014年03月15日
B. 2014年05月17日
C. 2014年03月31日
D. 2015年03月15日
A. 没有同意选择办理携入地开放的全省性套餐（比如：特殊优惠套餐；已停办的全省性套餐，等等）
B. 非实名制客户
C. 客户号码是新入网12个月以内的号码
D. 客户号码为一机双号，存在特殊业务
