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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
星级评分标准中( )和( )两项为主得分项。

A、月均消费

B、网龄

C、两网捆绑

D、合约捆绑

答案:AB

2022销售经理宽级化考试
以下哪些资金来源不增加发票资金池?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff81b.html
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电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留十二个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe622.html
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宽带融合套餐拆机时,会涉及哪些违约金?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d02330.html
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A类(敏感客户):当月投诉/意见累计>3的敏感客户。(由系统自动判断)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff80f.html
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请问以下哪种宽带客户不可享首年云存储消费全额抵扣优惠?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-53d0-c0c7-f71e22d02302.html
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共富套餐推出家庭组网服务合约(一年),合约期内承诺手机保底38元(第二台保底48元),并根据所选路由器型号每台按月支付%%%元组网服务费,可领用路由器一台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff810.html
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消费者协会履行的公益性职责第五条:消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行怎样的操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe614.html
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什么原因会导致自己的信用分降低?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff811.html
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针对参加“办移动看家,享超值礼包”、“平安家”和“幸福家”活动的用户,其享受的云存储优惠通过手机消费抵扣权益实现,需手动领取消费抵扣权益,合约期间要求存储消费全额保底。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-53d0-c0c7-f71e22d02304.html
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终端激活的概念是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff823.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2022销售经理宽级化考试

星级评分标准中( )和( )两项为主得分项。

A、月均消费

B、网龄

C、两网捆绑

D、合约捆绑

答案:AB

2022销售经理宽级化考试
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以下哪些资金来源不增加发票资金池?

A. 营业厅现金充值

B. 集团给个人的划账

C. 充值卡充值的资金

D. 馈赠金

E. 积分兑换的话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff81b.html
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电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留十二个月。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe622.html
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宽带融合套餐拆机时,会涉及哪些违约金?

A. A、群组套餐变更违约金

B. B、群组套餐优惠退还

C. C、群组套餐返充的话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d02330.html
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A类(敏感客户):当月投诉/意见累计>3的敏感客户。(由系统自动判断)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff80f.html
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请问以下哪种宽带客户不可享首年云存储消费全额抵扣优惠?

A. A、新装融合宽带用户

B. B、存量融合宽带用户

C. C、平安家包年宽带用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-53d0-c0c7-f71e22d02302.html
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共富套餐推出家庭组网服务合约(一年),合约期内承诺手机保底38元(第二台保底48元),并根据所选路由器型号每台按月支付%%%元组网服务费,可领用路由器一台。

A. A、10

B. B、12

C. C、16

D. D、20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff810.html
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消费者协会履行的公益性职责第五条:消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行怎样的操作?

A. 调查

B. 处理

C. 调解

D. 解决

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe614.html
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什么原因会导致自己的信用分降低?

A. 有过坏账记录的

B. 出现在法院失信被执行人公示名单

C. 存在离网风险倾向,连续几月消费下滑

D. 存在合约类活动违约记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff811.html
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针对参加“办移动看家,享超值礼包”、“平安家”和“幸福家”活动的用户,其享受的云存储优惠通过手机消费抵扣权益实现,需手动领取消费抵扣权益,合约期间要求存储消费全额保底。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-53d0-c0c7-f71e22d02304.html
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终端激活的概念是?

A. A、连上WIFI激活

B. B、联通、电信号码激活也算

C. C、只有移动卡放在卡槽1激活才算

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