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投诉回复稽核原则主要有：一点回复原则、口径一致原则、问题解决原则、客户便利原则、书面回复把关原则、有理有节原则、结果公平原则七大原则。

A、正确

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2022销售经理宽级化考试

投诉回复稽核原则主要有：一点回复原则、口径一致原则、问题解决原则、客户便利原则、书面回复把关原则、有理有节原则、结果公平原则七大原则。

A、正确

B、错误

答案：A

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各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在（）内，最长不得超过（）；升级投诉需在（）内转派责任公司进行核实处理。

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家庭宽带六项服务承诺包含的情况：在承诺区域范围内，移动宽带（）、（）、（）超出承诺时限的给予双倍补偿。

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营业停机情况下能办理什么业务

A. 过户

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互联网信息服务提供者和互联网接入服务提供者的记录备份应当保存（），并在国家有关机关依法查询时，予以提供。

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退网销户规范中不允许地市跨县域办理。

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如何进入温州移动直播间看直播？

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