A、确定各部门、岗位和分支机构的用户个人信息安全管理责任
B、建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度
C、记录对息用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息
D、按照电信管理机构的规定开展通信网络安全防护工作
答案：ABCD
A、确定各部门、岗位和分支机构的用户个人信息安全管理责任
B、建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度
C、记录对息用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息
D、按照电信管理机构的规定开展通信网络安全防护工作
答案：ABCD
A. 投诉预处理流程是否完善合理
B. 处理质量是否达标
C. 客户体验是否良好
D. 处理速度是否快捷
A. A、合约酬金；
B. B、机套匹配手续费；
C. C、5G销售积分奖励；
D. D、活跃酬金；
A. 主号码
B. 副号码
C. 主、副号码
D. 客户指定的其他号码上
A. 正确
B. 错误
A. A、正确
B. B、错误
A. A、正确
B. B、错误
A. A、实名违规
B. B、不违规
C. C、不违法
D. D、违法，侵犯公民个人信息罪
A. A、5
B. B、6
C. C、7
D. D、7.5
A. 债务已经按照约定履行
B. 合同解除
C. 债务相互抵销
D. 债权人免除债务
E. 债权债务同归于一人
A. 正确
B. 错误
