网络服务提供者和其他企业事业单位及其工作人员对在业务活动中收集的公民个人电子信息必须严格保密，不得泄露、（ ）、毁损，不得出售或者非法向他人提供。

A. 正确

B. 错误

A. 5G、30天

B. 10G、30天

C. 20G、30天

D. 20G、60天

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

A. A、2元

B. B、3元

C. C、4元

D. D、5元

E. E、6元

A. 投诉节点

B. 投诉问题

C. 投诉类别

D. 投诉处理解决率

A. 宽带包年产品到期30天内

B. 宽带包年产品到期超过30天

C. 宽带续费失败或已续费但仍被欠费停机

D. 无统付关系宽带电视欠费停机

A. 确定各部门、岗位和分支机构的用户个人信息安全管理责任

B. 建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度

C. 记录对息用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息

D. 按照电信管理机构的规定开展通信网络安全防护工作

A. A、10

B. B、20

C. C、30

D. D、40

A. A、否，要做1元5GB

B. B、否，要改幸福家128套餐

C. C、否，做流量加量到100元30G

D. D、用户已机套匹配不用再操作

A. 中国移动APP：直接搜索“补换卡”

B. 中国移动网站：暂未上线

C. 浙江移动网站：暂未上线

D. 短信方式

E. 各地营业厅