APP下载
首页
>
市场营销
>
2022销售经理宽级化考试
搜索
2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
信息服务业务经营者进行各种形式的业务宣传时,在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的( )

A、收费标准

B、收费方式

C、终止服务方法

D、使用范围

答案:ABC

2022销售经理宽级化考试
已购买5G手机的客户,可通过“设置-无线和网络-移动网络-启用5G”操作路径打开5G开关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff80c.html
点击查看题目
巨额电信费用,是指突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用______倍以上的费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe605.html
点击查看题目
渠道信用分在渠道星级评定中的应用说法正确是的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
宽带48+15家庭包必须开通哪几项产品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff822.html
点击查看题目
包年宽带200M积分多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-5f88-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
携入申请成功后将在( 整点生效 )时间内完成业务切换,在此期间使用新卡的呼叫可能会受到影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff806.html
点击查看题目
所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消 业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),客户 业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或 号码销号后应至少保存( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe600.html
点击查看题目
投诉处理部门应在规定的投诉处理时限内回复客户,优先采用( )回复客户,无特别约定方式的,应以( )为主要回复方式,电话回复时应避免客户休息时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff810.html
点击查看题目
用户购买了一台手机给孩子用,请问应该给谁做机套匹配,可以获得酬金?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff818.html
点击查看题目
更换超级SIM卡用户或新入网超级SIM卡用户,首次激活浦发银行SIM盾后24小时内单次充值满100元,即可享_____元消费抵扣权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff802.html
点击查看题目
首页
>
市场营销
>
2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2022销售经理宽级化考试

信息服务业务经营者进行各种形式的业务宣传时,在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的( )

A、收费标准

B、收费方式

C、终止服务方法

D、使用范围

答案:ABC

2022销售经理宽级化考试
相关题目
已购买5G手机的客户,可通过“设置-无线和网络-移动网络-启用5G”操作路径打开5G开关。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff80c.html
点击查看答案
巨额电信费用,是指突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用______倍以上的费用。

A. 6

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe605.html
点击查看答案
渠道信用分在渠道星级评定中的应用说法正确是的()

A. A、签约渠道信用分低于80分的渠道,评定后星级下降二个星级,不给予升星

B. B、信用分大于等于80分且小于85分的渠道,评定后星级下降一个星级,不给予升星

C. C、信用分大于等于85分且小于90分的渠道,评定后星级下降一个星级,不给予升星

D. D、加盟厅信用分低于80分,加盟厅星级调整至三星级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
宽带48+15家庭包必须开通哪几项产品?

A. A、宽带

B. B、宽带电视

C. C、组网

D. D、路由器

E. E、青铜VIP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff822.html
点击查看答案
包年宽带200M积分多少?

A. A、1分

B. B、2分

C. C、3分

D. D、4分

E. E、5分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-5f88-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
携入申请成功后将在( 整点生效 )时间内完成业务切换,在此期间使用新卡的呼叫可能会受到影响。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff806.html
点击查看答案
所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消 业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),客户 业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或 号码销号后应至少保存( )年。

A. 2年

B. 3年

C. 5年

D. 1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe600.html
点击查看答案
投诉处理部门应在规定的投诉处理时限内回复客户,优先采用( )回复客户,无特别约定方式的,应以( )为主要回复方式,电话回复时应避免客户休息时间。

A. 客户约定方式

B. 约定时间

C. 10086人工电话

D. 固定电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff810.html
点击查看答案
用户购买了一台手机给孩子用,请问应该给谁做机套匹配,可以获得酬金?

A. A、购买者

B. B、使用者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff818.html
点击查看答案
更换超级SIM卡用户或新入网超级SIM卡用户,首次激活浦发银行SIM盾后24小时内单次充值满100元,即可享_____元消费抵扣权益。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff802.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载