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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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单选题
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为规范外呼行为,提升服务营销水平,各公司在外呼服务营销渠道运营管理中,应做到“( )”。

A、三个百分百

B、两个百分百

C、四个百分百

D、五个百分百

答案:C

2022销售经理宽级化考试
专线业务恢复时限是指接到故障投诉建立工单或网管系统产生告警触发工单后,工单到达网络侧开始至完成业务恢复正常并回单的全部时长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff815.html
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外呼营销省级集中化管理,严格执行“四个百分百”:100%省级集中管理、100%集中系统管控、100%全程录音、100%二次确认
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff82b.html
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OAO集运订单点击“本机拨打”可校验黑名单?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d0230c.html
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以下哪些属于实名制违规:(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d0230a.html
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根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:在电信服务协议有效期内,电信业务经营者不得____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe61c.html
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以下关于达量限速迁转活动说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff81f.html
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月账单发票不支持省内跨区开具。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff81c.html
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电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前( )通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe60b.html
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以下关于购买移动看家终端,可享受的消费抵扣权益说法正常的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff81e.html
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互联网客户身份信息管理应遵循( )原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff81b.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

为规范外呼行为,提升服务营销水平,各公司在外呼服务营销渠道运营管理中,应做到“( )”。

A、三个百分百

B、两个百分百

C、四个百分百

D、五个百分百

答案:C

2022销售经理宽级化考试
相关题目
专线业务恢复时限是指接到故障投诉建立工单或网管系统产生告警触发工单后,工单到达网络侧开始至完成业务恢复正常并回单的全部时长。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff815.html
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外呼营销省级集中化管理,严格执行“四个百分百”:100%省级集中管理、100%集中系统管控、100%全程录音、100%二次确认

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff82b.html
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OAO集运订单点击“本机拨打”可校验黑名单?

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d0230c.html
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以下哪些属于实名制违规:(   )

A. A、未激活套卡直接卖给客户,用户跑到营业厅/其它渠道来要求激活

B. B、无需证件直接售卡,或将已实名开户的卡,直接卖给客户

C. C、B陪A用户来办理入网,A用户没带身份证,A借B用户的身份证办理,且B在边上

D. D、开卡成功后,卡未交付给客户,私下保留

E. E、利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息

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根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:在电信服务协议有效期内,电信业务经营者不得____。

A. 擅自终止提供服务

B. 擅自终止通话服务

C. 擅自增加服务项目

D. 擅自增加收费项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe61c.html
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以下关于达量限速迁转活动说法正确的是?

A. 要求迁转到5G模组,具体为130元及以上流量模组或幸福家套餐

B. 消费抵扣权益为50元,分3个月发放

C. 消费抵扣采用模式3

D. 迁转优惠后台统一叠加处理

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月账单发票不支持省内跨区开具。 ( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff81c.html
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电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前( )通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。

A. 十

B. 十五

C. 三十

D. 四十五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe60b.html
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以下关于购买移动看家终端,可享受的消费抵扣权益说法正常的是?

A. 新装幸福家享240元消费抵扣权益

B. 存量装幸福家享240元消费抵扣权益

C. 存量融合宽带用户为可享100元消费抵扣权益

D. 新办“48+35”套餐融合套餐2年合约客户
可享199消费抵扣权益

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互联网客户身份信息管理应遵循( )原则。

A. 安全性

B. 保密性

C. 唯一性

D. 真实性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff81b.html
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