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列车员职业技能知识题库
2,301
简答题

旅客不能出示电子临时身份证明二维码或无法扫描二维码,应如何使用站车交互系统进行核验?

答案解析

正确答案:若旅客不能出示电子临时身份证明二维码或无法扫描二维码,可使用站车交互系统电子身份证查询功能查验。首页功能区进入【电子身份证查询】,输入证件号码点击【查询】,查询到旅客已申请电子临时身份证明,显示旅客电子临时身份证明信息,点击【车票查询】按钮可跳转到【车票信息】页面查询旅客购票信息。查询到旅客未申请电子临时身份证明,提示“电子身份证暂未开通”,查询到旅客申请的电子临时身份证明已过期,提示“电子身份证过期”。

解析:

《关于进一步加强春运培训工作的通知》(通话记录客管〔2022〕10号)附件2
第三部分
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