铁路职工瞒报、谎报事故的，铁道部或安全监管办处可对其罚款（ ）元。

旅客列车车底停留期间，除检修试验需要外，严禁使用空调、电风扇、电开水炉、电冰箱、电气化厨房和照明等电器设备。

空调客车AC220V交流插座禁止插入多功能插线板，客运部门要加强宣传及监督。

旅客列车车底停留期间，车上由车辆部门根据相关规定看守。

列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传，发现不正确使用或损坏设备行为时，要立即制止和纠正。

卧车大走廊设3个消防锤。

客车实行定期检修和运用维修。

旅客列车厕所库内保洁按照“一喷、二闷、三刷、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角。

“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，需出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证。

对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员应通过手持终端为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务。