造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者（ ）万元以下直接经济损失的，为一般事故。

为方便旅客旅行，每名旅客可携带不超过200毫升的空气清新剂、发胶等自喷压力容器。

为方便旅客旅行，每名旅客可携带5个打火机。

为方便旅客旅行，每名旅客可携带普通2个打火机。

装用集便装置和塞拉门的旅客列车，要加大宣传力度，引导旅客爱护和正确使用集便装置，不得向便盆内丢弃杂物。

客车保洁时，严禁用水冲刷地板、墙板及电器装置。

客车保洁时，严禁使用损伤车体及设备内部的工具进行清洁。

客车保洁时，须使用酸性清洗剂，严禁使用碱洗刷车辆。

严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施。

在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备，严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品，避免地板布划伤和破损。

燃煤锅炉使用前，未办理交接的客车，客运部门严禁焚火使用。