造成10人以上（ ）人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的为重大事故。

繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的属于铁路交通重大事故。

任何单位和个人不得进入事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

为方便旅客旅行，每名旅客可携带不超过200毫升的空气清新剂、发胶等自喷压力容器。

为方便旅客旅行，每名旅客可携带5个打火机。

为方便旅客旅行，每名旅客可携带普通2个打火机。

装用集便装置和塞拉门的旅客列车，要加大宣传力度，引导旅客爱护和正确使用集便装置，不得向便盆内丢弃杂物。

客车保洁时，严禁用水冲刷地板、墙板及电器装置。

客车保洁时，严禁使用损伤车体及设备内部的工具进行清洁。

客车保洁时，须使用酸性清洗剂，严禁使用碱洗刷车辆。

严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施。