因旅客人身伤害，时间来不及记明相关内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，必须在（ ）内向处理单位补交有关材料。

铁路定期票、计次票一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款不予退还。

铁路定期票、计次票在12306网站（含“铁路12306”手机APP）发售，购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306用户，且只能为本人购买。

救援等特殊情况下，两组不同型号的动车组亦不可重联运行。

单组动车组运用状态下不得解编，两组短编组同型动车组可重联运行。

动车组列车为自走行固定编组列车。

列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业应在动车所完成。

《技规》中，高速铁路部分适用于200km/h及以上的铁路和200km/h以下仅运行动车组列车的铁路。

《技规（普速）》中，列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时，应根据风向及货物性质等情况而定。一般为先甩下列车后部的未着火车辆，再甩下着火车辆，然后将机后未着火车辆拉至安全地段。

信号是指示列车运行及调车作业的命令，有关行车人员必须严格执行。