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《普速旅客列车车门管理规定》中,运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知客运乘务人员到场监护车门。
《普速旅客列车车门管理规定》中,受站场条件影响,遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时,可不使用安全踏板,应加强安全提示和乘降组织,也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。
《普速旅客列车车门管理规定》中,列车站停组织乘降时,列车员不必在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降。
列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照“谁打开、谁负责”的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。
《普速旅客列车车门管理规定》中,列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。
《普速旅客列车车门管理规定》中,客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。
《普速旅客列车客运看车指导意见》中,车内看车且有点火状态的燃煤炉灶时,看车人员可增加1~2名人员。
《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动集动车组卧具终点站收取,贴身卧具一客一换。
《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,动集动车组餐车厨房边门、过道边门非应急情况下供餐车补充商品、餐料时使用,作为旅客乘降车门,由餐售人员负责日常使用和管理。
《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,乘务人员在列车运行中应加强列车安全设备管理,及时制止旅客搬动、触碰安全设备,劝阻旅客不要倚靠车门。
