《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车内清扫工具放置在（）内，无清洁柜的定位隐蔽存放。有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客办理中转签证或在列车上办理补签时，签证后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；签证后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

计算机病毒的特点有（）。

（）是建立有效的计算机病毒防御体系所需要的技术措施。

任何个人和组织应当对其使用网络的行为负责，不得设立用于（）违法犯罪活动的网站、通讯群组，不得利用网络发布涉及实施诈骗，制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息。

根据《网络安全法》的规定，任何个人和组织（）。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于（）等。

为了保障互联网的运行安全，对有下列行为之一，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：（）。

《安全生产法》规定,（）从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产（（）），服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

《安全生产法》规定,（）生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的（（））以及考核结果等情况。

《安全生产法》规定,生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员（（）），知悉自身在安全生产方面的权利和义务。