《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解（），组织列车工作人员稳定车内秩序。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，收货人要求支付行包运到逾期违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）以内提出。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，列车行李员应对押运人进行（）并告之安全等注意事项。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人（）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运后、交付前包装破损、松散时，（）应负责及时整修并承担整修费用。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在乘车区间内凭（）每张可托运一次行李，残疾人车不限次数。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李应随（）运送。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于（）立方米。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李、包裹运输合同的基本凭证是（）、包裹票。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路行李包裹运输合同是指承运人与（）之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李是指旅客（）的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。