依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定,绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥、离地面（）mm以上的架上或专用的柜内使用前应擦净灰尘如果表面有轻度擦伤，应涂绝缘漆处理

客户遇有特殊情况需延长供电方案的，应在有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续

减容期满后的客户以及新装、增容客户，一年内不能申请减容或暂停，确实需要减容或暂停应收取50%基本电费

《供电营业规则》规定：100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为0.90以上；其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业，功率因数为0.85以上；农业用电，功率因数为0.80以上

供电企业不接受使用不符合国家标准频率和电压的设备的用户的用电申请

对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准

担任供用电监督管理工作的人员必须是经过国家考试合格，并取得相应任聘资格证书人员

按最大需量计收基本电费的用户，可申请部分容量的暂停

一级负荷是指中断供电将造成较大政治影响

以变压器容量计算基本电费的用户,属热备用状态的或未经加封的变压器,不论使用与否都计收基本电费

供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和及窃电追回电量，称为售电量