新安装的电气设备在投入运行前必须有（）试验报告

供电企业应当按照企业核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费

电力监管机构对电力市场向从事电力交易的主体公平的情况以及输电企业公平开放电网的情况依法实施监管

由于电力运行事故引起的家用电器损坏，对无法提供购货发票的，应由受害居民用户负责举证，经供电企业核算无误后，以证明出具的购置日期时的国家定价为准，按前款规定清偿

三级用电检查员能担任10千伏及以下电压供电客户的用电检查工作

《供电营业规则》规定，窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间：电力客户、照明客户均按12小时计算

电力监管投诉举报热线是：12398

客户遇有特殊情况需延长供电方案的，应在有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续

减容期满后的客户以及新装、增容客户，一年内不能申请减容或暂停，确实需要减容或暂停应收取50%基本电费

《供电营业规则》规定：100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为0.90以上；其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业，功率因数为0.85以上；农业用电，功率因数为0.80以上

供电企业不接受使用不符合国家标准频率和电压的设备的用户的用电申请