断路器脱扣操作的直流或交流的分闸电磁铁，在其线圈端钮处测得的电压大于额定值（）时，应可靠分闸；当此电压小于额定值的30%时，不应分闸

用电检查资格由跨省电网经营企业或省级电网经营企业组织统一考试，合格后发给相应的《用电检查资格证书》

用电检查人员承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任

电力企业的管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索用户、以电谋私，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分

供电企业应当按照企业核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费

电力监管机构对电力市场向从事电力交易的主体公平的情况以及输电企业公平开放电网的情况依法实施监管

由于电力运行事故引起的家用电器损坏，对无法提供购货发票的，应由受害居民用户负责举证，经供电企业核算无误后，以证明出具的购置日期时的国家定价为准，按前款规定清偿

三级用电检查员能担任10千伏及以下电压供电客户的用电检查工作

《供电营业规则》规定，窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间：电力客户、照明客户均按12小时计算

电力监管投诉举报热线是：12398

客户遇有特殊情况需延长供电方案的，应在有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续